Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen

  • Tja leider ist dieser Verein so Dumm Dümmer geht es nicht mehr.
    Ich Normaler Idioten Kunde hatte ja nur einen Daten Vertrag für 35€ den ich kaum genutzt hatte und einen 89€ Telefon Vertrag den ich normal genutzt habe.


    Vor 3 Jahren ging das mit dem Daten Vertrag los. Ich wollte ein Aktuelles IPad aber NEIN MD wollte für Vertragsverlängerung so viel nicht Investieren obwohl sie mich genau deswegen Anriefen.


    Das ganze ging dann soweit das ich vor 1nem Jahr vor lauter Frust Kündigte, nach dem letzte Versuch von md mich billig an eine Vertragsverlängerung zu binden. Ich gab Ihnen aber die Möglichkeit mich als Kunden zu Behalten wenn sie mir entgegen kommen würden. Stattdessen kam abermal ein unverschämtes Vertrags Angebot ohne Hardware nur diesmal schrieftlich da ich Ihnen die Telefonische Kontakt aufnahme verboten hatte. Ihr solltet hier auch wissen es gibt bei md 2 stufen des Telefonischen Kontaktverbots die ihr dann beide sperren lassen müsst damit sie euch ihn ruhe lassen müssen.


    Als ich dann vorkurzem Anrief um mich über das genaue Vertrags Ende zu Informierte, bemühte sich diese Mitarbeiterin um eine Lösung. Die Lösung wäre gewesen ab Vertragsende einen Neu Vertrag mit genau der Hardware die ich gerne hätte. Wow alles schien auf einmal doch zu gehen.


    OK alles mit dem Herren an den die Dame mich weiterleitete besprochen, super dachte ich, endlich wieder Ruhe war ja bis dahin eigentlich zufrieden. Ich wartete allerdings danach vergeblich auf eine übliche Auftragsbestätigung. Auch nach dem ich 2 Wochen Später Anrief und eine Explizit verlangte sagte mir der Herr „ Ich bestätige ihnen doch das alles so ist wie mit dem Kollegen besprochen“ Interessante Betrugsmasche. So wie es scheint wollen die mich nur an den Vertrag binden aber ich sollte keinen Nachweis für die Hardware haben.


    So nun kommt der Hammer 2 Wochen vor Vertrags beginn erhalte ich ohne Nachweis die Karte alles OK dann kommt meine Hardware die ich bei der Post per Ident abholen konnte. Ich ab zur Post leg meinen Pakettschein hin die Dame gibt meine Daten ein und meinte mein Geburtsdatum würde nicht stimmen. Ich sagte der Dame das ist bestimmt eine Fehleingabe von MD und ich würde mal kurz dort Anrufen. Der Gute MD Mann sagt mir dann das ich ein Tag jünger wäre. NA Super die Post wollte mir wegen diesm Fehler es nicht aushändigen auch nach dem Gespräch mit MD nicht. Alles zurück und dann wieder neu Versenden. HM Inteligente Masche.


    Ich tierisch sauer etlichen anrufen die dazu führten das diese dreiste Firma 2 mal mitten im Gespräch einfach auflegte. Mich einmal aus der Warteschleife warf ich kurz darauf mit meiner 2 Kundennummer Anrufte und ich kaum warten musste (sehr interessant).


    Nun es so weit gekommen ist das sie mir 3 Tage nach dem eigentlich Vertrags beginn per Express lol die Datenkarte zu gesendet haben und meine Hardware immer noch auf sich warten lässt obwohl diese ja schon mal da war. Interessante neue Masche.


    Tja Ende vom Lied Ihr Damen und Herren von MD ist nun, das ich diesem Karten Vertrag wie hinten vermerkt, ich bei UPS den Erhalt per Express schön bestätigt habe, ich euch noch mal 2 Tage Zeit gegeben habe um mir die Hardware die schon da war wieder zukommen zu lassen, ihr es immer noch nicht versteht, artig wiederrufen werde da ich nach mehrmaligen Anfragen einer Auftragsbestätigung auch diese nicht bekommen habe. Und zusätzlich werde ich meinen 89€ Vertrag der nur noch 7 Monate läuft auch Kündigen.


    Das wars dann von mir. 35€ + 89€ = 124€ scheint euch zu wenig Gewinn an einem Normal Kunden zu sein folge, Ihr könnt mich mal. Empfehlung NEIN NEIN UND NOCHMAL NEIN.
    Schade Debitel Ihr hab euch von dem Falschen Verein übernehmen lassen.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Ist doch eigentlich ganz einfach der Fall - Hardware nicht erhalten, Vertrag hinfällig. Blöd ist natürlich der Aufwand für dich an dieser Stelle....

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Na so klar wäre das ganz und gar nicht gewesen. Das ist meiner Meinung, jetzt im Nachhinein, Betrügerischer Vorsatz. Denn eine schriftliche Auftragsbestätigung wurde vehement verweigert.


    Ohne die erneute Kartenzustellung und diesmal Glücklicherweise per Express die eine Erneute Widerrufsfrist beinhaltet, hätte diese Methode Fast gewonnen denn die Widerrufsfrist wäre vorbei gewesen und ich hätte nie beweisen können das ein Mündlicher Auftrag mit Hardware besprochen war.


    Somit ist mein Fazit das war ein Versuch eines Betrugs mit Vorsatz der Glücklicherweise für mich gut ausgeht.
    Schade nur das diese Idioten einen zufriedenen Kunden verärgern, obwohl ich sogar eine bessere Hardware mit Aufpreis ausgewählt hatte anstatt das Standard Programm.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Normal sind die Unterlagen beim Gerät dabei ;-) aber da du das ja nicht erhalten hast, beißt sich der Hund in den Schwanz :-D Generell gilt: beim Neuvertrag bekommt man immer die besseren Konditionen.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Zitat

    hätte diese Methode Fast gewonnen denn die Widerrufsfrist wäre vorbei gewesen und ich hätte nie beweisen können das ein Mündlicher Auftrag mit Hardware besprochen war.


    Nö, wäre es nicht.
    Die Widerrufsfrist beginnt erst, wenn die Belehrung schriftlich bei dir eingetroffen ist oder wenn die Ware da ist... Keine Belehrung und keine Ware = keine Frist zum Widerruf, die du einhalten müsstest.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Nö, wäre es nicht.
    Die Widerrufsfrist beginnt erst, wenn die Belehrung schriftlich bei dir eingetroffen ist oder wenn die Ware da ist... Keine Belehrung und keine Ware = keine Frist zum Widerruf, die du einhalten müsstest.


    Stimmt so nicht ganz denn, bei der Karten Zustellung liegt immer ein Bestätigungsschreiben bei das man Unterzeichnet zurück senden muss. Und genau da liegt der Hacken denn auf der Rückseite ist die Widerrufsbelehrung. Da ich die Karte schon 14 Tage vor Vertragsbeginn erhalten hatte wäre die Widerrufsfrist zum Jetzigen Zeitpunkt verstrichen gewesen.
    Klar hätte md keinen Nachweis der Zustellung gehabt, aber ob ich damit durchgekommen wäre... Fraglich. Deswegen ist mir die Erneute Zustellung per Express, mit dem Jetzigen wissen das die Hardware immer noch auf sich warten lässt, gerade gelegen gekommen.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Stimmt so nicht ganz denn, bei der Karten Zustellung liegt immer ein Bestätigungsschreiben bei das man Unterzeichnet zurück senden muss. Und genau da liegt der Hacken denn auf der Rückseite ist die Widerrufsbelehrung. Da ich die Karte schon 14 Tage vor Vertragsbeginn erhalten hatte wäre die Widerrufsfrist zum Jetzigen Zeitpunkt verstrichen gewesen.
    Klar hätte md keinen Nachweis der Zustellung gehabt, aber ob ich damit durchgekommen wäre... Fraglich. Deswegen ist mir die Erneute Zustellung per Express, mit dem Jetzigen wissen das die Hardware immer noch auf sich warten lässt, gerade gelegen gekommen.


    Lötzinn! Gerät nicht erhalten - Vertrag hinfällig. Die Bedingungen des Vertrags wurden ganz klar nicht erfüllt, selbst wenn eine neue Karte zugesandt wurde. Weiterhin ist dieses Schreiben nicht nötig, um den Erhalt der Karte zu bestätigen. Das Schreiben dient nur der Aktivierung. Diese kann man aber auch telefonisch oder im Shop aktivieren lassen.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Zitat

    Stimmt so nicht ganz denn, bei der Karten Zustellung liegt immer ein Bestätigungsschreiben bei das man Unterzeichnet zurück senden muss. Und genau da liegt der Hacken denn auf der Rückseite ist die Widerrufsbelehrung. Da ich die Karte schon 14 Tage vor Vertragsbeginn erhalten hatte wäre die Widerrufsfrist zum Jetzigen Zeitpunkt verstrichen gewesen.


    Doch stimmt, da deine Bestellung nicht nur aus der Simkarte besteht sondern das Handy dazu gehört. Der von dir beschrieben Fall würde nur eintreffen, wenn du nur die Simkarte bestellt hättest, dann wäre die Bestellung mit der Übergabe der Sim abgeschlossen und die Ware "vollständig" gewesen.


    Da das Widerrufsrecht bei Online-/Telefon-/Haustürgeschäften aber gerade dazu da ist, eine Prüfung vornehmen zu können, wie sie auch im Laden möglich wäre, muss die Bestellung natürlich vollständig abgeschlossen sein - in deinem Fall also auch das Handy da sein - damit die Frist beginnt. Wäre ja sonst sinnlos, ein Widerrufsrecht auf Basis der "Wie im Laden"-Prüfbarkeit einzuführen, wenn man das durch die Teilung der Lieferung einfach umgehen könnte und du dein Handy drei Wochen später bekommst, feststellt das es nicht das ist was du willst und dann blöd da stehst...

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Alles Richtig Jungs aber,


    wie soll man Beweisen das man einen Vertrag mit Gerät Bestellt hat, wenn md noch nicht mal in der Lage ist eine Auftragsbestätigung einem zukommen zulassen. Obwohl man diese Explizit verlangt hat.


    Nachdem was ich nun in Foren alles Gelesen habe muss ich feststellen das dieser Verein zu allem in der Lage ist.

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    Zitat

    wie soll man Beweisen das man einen Vertrag mit Gerät Bestellt hat, wenn md noch nicht mal in der Lage ist eine Auftragsbestätigung einem zukommen zulassen. Obwohl man diese Explizit verlangt hat.


    Das ist wieder was anderes, darum ging es in den obigen Ausführungen jedoch nicht, sondern um die Gültigkeit des Widerrufsrecht. Wenn du uns schon Halbwissen vorwirfst, solltest du auch beim Thema bleiben ;)

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Das ist wieder was anderes, darum ging es in den obigen Ausführungen jedoch nicht, sondern um die Gültigkeit des Widerrufsrecht. Wenn du uns schon Halbwissen vorwirfst, solltest du auch beim Thema bleiben ;)


    Tja mein Lieber vorgeworfen habe ich keinem Irgendetwas, sonder nur für andere dargestellt.


    Was ich dir aber nun vorhalten muss ist, das du wohl den 5 Absatz überhaupt nicht verstanden hast ;) . Dort habe ich geschildert das sich md vehement gegen eine schriftliche AB geweigert hat und ich somit keinen Nachweis für eine Besprochen Hardware hätte.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Tja mein Lieber


    Ich wusste es! Kirschpudding ist ein Kerl! :lol:


    Egal wie sich md dreht und wendet - in diesem Fall könnten sie kein Recht bekommen. Ich weiß garnicht warum hier diskutiert wird. Der Fall ist doch recht klar. Ohne Auftragsbestätigung wird es für dich ja noch einfacher :D

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    Zitat

    Tja mein Lieber vorgeworfen habe ich keinem Irgendetwas, sonder nur für andere dargestellt.


    Wenn, dann bitte "meine Liebe". Nur weil man in einem Mobilfunk-Forum unterwegs ist, muss man noch lange nicht männlich sein...


    Du hast gemeint, unsere Aussagen würden nicht stimmen - ich interpretiere das als Hinweis auf "Halbwissen" bzw. Unkenntnis.


    Zitat

    Was ich dir aber nun vorhalten muss ist, das du wohl den 5 Absatz überhaupt nicht verstanden hast . Dort habe ich geschildert das sich md vehement gegen eine schriftliche AB geweigert hat und ich somit keinen Nachweis für eine Besprochen Hardware hätte.


    Was du anscheinend nicht verstehen willst, ist die Tatsache, dass es um die nicht vorhandene Bestätigung gar nicht ging, sondern lediglich um deine Aussagen zur Widerrufsbelehrung und den gültigen Fristen. Die Bestätigung ist ein völlig anderer Aspekt, der sicher eine Rolle spielt, aber für meine Ausführungen - die du ja als falsch angekreidet hast - irrelevant war.


    Wie MD-Noob schon sagt, keine Auftragsbestätigung = kein Vertrag = Fall geklärt. Immerhin muss MD dir nachweisen, dass du den Auftrag genau so erteilt hast und das wird wohl nur gehen, wenn sie gleichzeitig die Versäumnisse im Bezug auf die Hardware eingestehen, was wiederum zu einer nicht vorhandenen Widerrufsfrist führt und dir in die Hände spielt.

  • AW: Bye Bye Unverschämter MD Verein, auch gute Kunden kann man versauen


    oki also dann meine Liebe ;)


    Ja bezogen auf das WR habt ihr Logisch beide Recht. Was mir auch sicherlich klar war. Allerdings habe ich immer nur versucht das ganze WR bezogen auf das ganze Szenario zu schildern.


    Also gut wir haben alle 3 Recht :D

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