Code zu Identitätsbestätigung kommt nicht an

  • Hallo,
    Vor einigen Wochen wurde mein Account gehackt. Ich habe diesen recht einfach zurück bekommen.
    In Folge dessen will instagram nun das ich meine Identität bestätige.
    Per Email soll ich nun einen Code erhalten und diesen dann in der App angeben.
    Leider kommt dieser Code nicht an.


    Ich habe den Code mehrfach angefordert aber nichts geschah. Ich habe meine Email geprüft. Auch mein passwort konnte ich noch ändern.


    Alle Versuche instagram zu kontaktieren blieben erfolglos. Auch hebt Facebook bekomme ich keine Antwort.


    Ich habe keine handynummer angegeben, deshalb kann ich den Code nicht per SMS anfordern.
    Mit meinem Facebook ist mein Account verbunden, allerdings habe ich es nicht hin bekommen, mir das zu nutze zu machen.


    Bitte helft mir!!!

  • Das der Sicherheitscode nicht an kommt, scheint ein generelles Problem zu sein, denn auf der Google-Suche häufen sich diesbezüglich viele Seiten.

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