Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von iijonxx, 17.12.2011.

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  1. iijonxx

    iijonxx Guest

    Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen
    Hallo Forum,
    ich habe folgende Frage die sich mir nach mehrmaligen Nachfragen bei Mobilcomständen im Mediamarkt, Anrufen bei Mobilcom und Telekom nicht gelöst haben.

    Ein Freund von mir hat sich auf seinen Vertrag, der meinem entspricht, eine SMS-Flat drauf buchen lassen und bezahlt dafür 10€ mehr jetzt im Monat. Ich wollte das selbe machen, jeder der Mitarbeiter sagte mir aber das sei nicht möglich.

    Liegt es jetzt nur daran, dass ein Mitarbeiter, beidem mein Freund war, nicht aufgepasst hat oder gibt es doch eine Möglichkeit.

    Mein Vertrag: Complete Mobil S mit Handy 10 bei T-mobile über Mobilcom
    Handy: iPhone 4 seit ca. Sommer 2010
    Daten zum Vertrag: 120 Freiminuten, 40 FreiSMS, InternetFlat

    Danke im Voraus

     
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  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. mosyr

    mosyr Super-Moderator

    6.401
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    28.07.2004
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    Vertrag
    Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen
    AW: Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen

    Hat der Freund auch einen Mobilcom-Vertrag oder einen original Telekom-Vertrag? Bei Mobilcom-Debitel sind nämlich nur die Basistarife identisch. Bei Tarifdetails, und dazu gehören auch schon die Optionsmöglichkeiten, gibt es schon Unterschiede. Somit kann eine Option, die bei der Telekom buchbar ist, bei Mobilcom nicht oder zu anderen Konditionen buchbar sein.
     
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  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
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    iOS
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    Vertrag
    Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen
    AW: Complete Mobil S - SMS-Flat dazubuchen

    Es kann auch sein, dass dein Freund einen "alten" Talkline-/Debitel-Vertrag hat, da funtz die 10 € Flat nämlich auch jetzt noch. Wenn du hingegen einen "alten" mobilcom-Tarif hast, geht das bei dir nicht. Da wird leider noch immer unterschieden. Auf den ersten Blick sind da beide Tarife gleich, es zählt aber, wann bzw. über welchen "Altanbieter" er mal abgeschlossen wurde. Mobilcom hatte diese 10€-Flat nämlich nie im Angebot, das war eine Debitel-Geschichte...
     
    Zuletzt bearbeitet: 20.12.2011
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