Congstar wie ich will

Dieses Thema im Forum "Congstar Forum" wurde erstellt von pocotio, 28.01.2018.

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  1. pocotio

    pocotio New Member

    27
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    1
    16.11.2008
    Congstar wie ich will
    Hallo.
    Habe bei Congstar einen Vertrag Congstar wie ich will,nun berechnen sie mir ein Gespräch nach Österreich von ca. sechs Minuten,mit 8,50€.Ist das rechtens?Bitte klärt mich auf,danke im Voraus.
    Gruß pocotio.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Martin281

    Martin281 Member

    339
    18
    18
    22.02.2015
    Congstar wie ich will
    Zuletzt bearbeitet: 28.01.2018
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  6. Congstar wie ich will
    klaro ist das rechtens, Gespräche ins Ausland kosten je nach Netz zwischen 0,29 und 1,49 € pro Minute
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.619
    188
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Congstar wie ich will
    Ich nehme an, hier wird auf den Wegfall der Roaming-Gebühren im letzten Jahr angespielt?

    Falls das so sein sollte, dann gilt das nur für Geräte/Simkarten, die sich im ausländischen Netz befinden. Sprich, unter die Regularien fallen Telefongespräche, SMS und die Datennutzung, die im EU-Ausland stattfinden bzw. vom EU-Ausland nach Deutschland geführt werden.

    Für Gespräche aus dem deutschen Netz gilt das nicht, hier können die Anbieter weiterhin das erheben, was sie für richtig halten.

    Kurzum:

    Wenn du mit deinem Handy im EU-Ausland bist, gilt das EU-Roaming. Wenn du mit deinem Handy in Deutschland bist und ins Ausland telefonierst, dann gilt das EU-Roaming nicht, sondern das, was eben in der Preisliste steht.

    Die Tarifkonditionen, die du gebucht hast, also Sprachflat, SMS-Flat und Co.gelten nur für die innerdeutsche Kommunikation. Rufst du damit ausländische Nummern an, greifen sie nicht. Zumindest, wenn du auch eine ausländische Nummer anrufst. Rufst du eine deutsche Nummer an, die sich gerade nur im Ausland befindet, ist das wieder was anderes. Hier geht der Gesetzgeber davon aus, dass du nicht wissen kannst, der andere gerade im Ausland ist. Du bezahlst also nur das, was du auch bezahlt hättest, wenn sich die Nummer in Deutschland befunden hätte. Etwaige Roaminggebühren zahlt derjenige, dessen Nummer gerade im Ausland aktiv ist.

    Klingt bei dir aber mehr so, als hättest du eine österreichische Nummer angerufen. Richtig?
     
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  10. Uwe

    Uwe Guest

    Congstar wie ich will
    Hallo zusammen,
    Da ist rechtens... aber eine Unverschämtheit von Congstar, die mich dazu gebracht hat, meinen Vertrag dort zu kündigen und NICHT im Telekom-Konzern zu bleiben mit meinem neuen Vertrag, was ich jedem nur empfehlen kann. Dieser Preis ist nicht auf den ersten Blick zu finden (schaut mal auf die Infos auf der Webseite), nicht durch technische Gründe zu rechtfertigen und Abzocke. Also Finger weg von Congstar und der Konzernmutter - und immer sehr genau recherchieren vor dem nächsten Vertragsabschluss!
     
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  12. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.619
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    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
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    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Congstar wie ich will
    Boar, immer dieses Abzocke-Gelaber... Schaut vor der Buchung halt mal in die Preisliste und entscheidet dann, ob ihr den Tarif wollt oder nicht.

    Die Mehrheit der Kunden ruft nie eine ausländische Nummer an - entsprechend findet man diese Info natürlich auch nicht groß und breit auf der Startseite. Wenn man dort jeden Mist anzeigen würde, würde keiner mehr durchsehen - schon gar nicht die Leute, die es vor der Buchung nicht mal schaffen, in eine Preisliste zu schauen...
     
    evasion gefällt das.
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