Congstar wie ich will

  • Ich nehme an, hier wird auf den Wegfall der Roaming-Gebühren im letzten Jahr angespielt?


    Falls das so sein sollte, dann gilt das nur für Geräte/Simkarten, die sich im ausländischen Netz befinden. Sprich, unter die Regularien fallen Telefongespräche, SMS und die Datennutzung, die im EU-Ausland stattfinden bzw. vom EU-Ausland nach Deutschland geführt werden.


    Für Gespräche aus dem deutschen Netz gilt das nicht, hier können die Anbieter weiterhin das erheben, was sie für richtig halten.


    Kurzum:


    Wenn du mit deinem Handy im EU-Ausland bist, gilt das EU-Roaming. Wenn du mit deinem Handy in Deutschland bist und ins Ausland telefonierst, dann gilt das EU-Roaming nicht, sondern das, was eben in der Preisliste steht.


    Die Tarifkonditionen, die du gebucht hast, also Sprachflat, SMS-Flat und Co.gelten nur für die innerdeutsche Kommunikation. Rufst du damit ausländische Nummern an, greifen sie nicht. Zumindest, wenn du auch eine ausländische Nummer anrufst. Rufst du eine deutsche Nummer an, die sich gerade nur im Ausland befindet, ist das wieder was anderes. Hier geht der Gesetzgeber davon aus, dass du nicht wissen kannst, der andere gerade im Ausland ist. Du bezahlst also nur das, was du auch bezahlt hättest, wenn sich die Nummer in Deutschland befunden hätte. Etwaige Roaminggebühren zahlt derjenige, dessen Nummer gerade im Ausland aktiv ist.


    Klingt bei dir aber mehr so, als hättest du eine österreichische Nummer angerufen. Richtig?

  • Hallo zusammen,
    Da ist rechtens... aber eine Unverschämtheit von Congstar, die mich dazu gebracht hat, meinen Vertrag dort zu kündigen und NICHT im Telekom-Konzern zu bleiben mit meinem neuen Vertrag, was ich jedem nur empfehlen kann. Dieser Preis ist nicht auf den ersten Blick zu finden (schaut mal auf die Infos auf der Webseite), nicht durch technische Gründe zu rechtfertigen und Abzocke. Also Finger weg von Congstar und der Konzernmutter - und immer sehr genau recherchieren vor dem nächsten Vertragsabschluss!

  • Boar, immer dieses Abzocke-Gelaber... Schaut vor der Buchung halt mal in die Preisliste und entscheidet dann, ob ihr den Tarif wollt oder nicht.


    Die Mehrheit der Kunden ruft nie eine ausländische Nummer an - entsprechend findet man diese Info natürlich auch nicht groß und breit auf der Startseite. Wenn man dort jeden Mist anzeigen würde, würde keiner mehr durchsehen - schon gar nicht die Leute, die es vor der Buchung nicht mal schaffen, in eine Preisliste zu schauen...

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