E-Plus stellt zum 31. Dezember 2010 die Bereitstellung von sämtlichen Lokalisierungsinformationen (LBS-Dienste) innerhalb seines Netzes ein. Dazu gehört auch die Handyortung. Von der Abschaltung der LBS-Dienste sind nicht nur Privatkunden betroffen, sondern auch offizielle Stellen wie Rettungsdienste, Polizei und Feuerwehr.
Auch Discounter betroffen
Damit wird man in Sachen Sicherheit bei E-Plus auf Steinzeitniveau zurückgeworfen, denn der schnelle Einsatz von Polizei und Rettungskräften am Einsatzort wird durch die Einstellung der LBS-Dienste teilweise behindert.
Betroffen sind nicht nur E-Plus-Bestandskunden sowie die Marken der E-Plus-Gruppe, wozu Base, Simyo, Ay Yildiz und Vybemobile gehören, sondern auch alle Discountmarken im Netz von E-Plus.
Zu den E-Plus-Discountern (teilweise nur noch Bestandskunden) gehört A.T.U talk, Blau, Conrad (Fairpay), Cosmo Mobile, debitel-light, Deutsche Elbkom, easybell, EWE TEL GmbH, EXPRESSmobil, Gruner + Jahr, Jamba!, Kandy Mobile, MEDION (Aldi-Talk), mp3mobile, myMTVmobile, NetCologne, NettoKOM, Ortel Mobile, OUTmobile, Phone House (MobileWorld, Fenercell), PLUSKOM, ProNet, sim69, Simvoice, SVEN, telebinder, TeleSon, Televersa, Versatel, VIVA Mobile, Volkswagen TeleCom und die WAZ Mediengruppe (wir mobil).
Vistream-Anbieter sind nicht betroffen
Nicht betroffen sind die ebenfalls im E-Plus-Netz funkenden Anbieter des virtuellen Netzbetreibers Vistream. Hier stehen die LBS-Dienste und damit die Handyortung in unveränderter Form zur Verfügung. Dazu gehören die Anbieter igge & ko, Sunsim (nur Bestandskunden), PAM Mobile (nur Bestandskunden), Tourist Mobile, solomo, Arcard Mobile, Berlet Mobil, envacom Mobile, FoneEze, Sim Mobile, Simsay und Speach.
Sonderkündigungsrecht umstritten
Ob es aufgrund der Einstellung der LBS-Dienste ein Sonderkündigungsrecht bei Verträgen gibt, ist rechtlich umstritten. Einzelne Handyortungsdienste fordern betroffene Kunden bereits jetzt zu einer Sonderkündigung auf. E-Plus ist der Auffassung, dass es kein Sonderkündigungsrecht gibt, da es für die Handyortung Alternativen wie Google Latitude gibt.
Wahrscheinlich werden dies nur die Gerichte klären können, ob wegen dem Wegfall der LBS-Dienste bei E-Plus ein Sonderkündigungsrecht besteht.