Fonic: Prepaid Guthaben wird von Tablet aufgefressen

Dieses Thema im Forum "Fonic Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 17.10.2018.

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  1. Fonic: Prepaid Guthaben wird von Tablet aufgefressen
    Hallo Leute, habe da mal eine Frage.
    Von Zeit zu Zeit benötige ich mobiles Datenvolumen fürs Internet. Bei den Prepaid-Karten ist immer (irgend) ein Tarif "voreingestellt". Letztes mal war es ein Tagestarif für 1,99/Tag. Beim Verwenden der Pepaid-Nummer wird dieser Tarif aktiviert und man kann dann einen beliebigen anderen Tarif (dazu) buchen. Damals wurde immer mal wieder 1,99 abgebucht, obwohl ich sicher war, dass ich die Karte nicht genutzt hatte.
    Diesesmal hatte ich einen Tarif für 7,99 €/4Wochen. Eine Woche habe ich ihn genutzt, die restliche Zeit war mir egal. Der "voreingestellte" Tarif auf dieser Karte war also nun 7,99€/4Wochen. Jetzt habe ich gesehen, dass mein Guthaben weniger als 7,99 € beträgt. Mein Tablet marschiert angeblich immer wieder von selbst ins Internet und aktiviert damit automatisch den für die Karte eingestellten Tarif - bis das Guthaben weg ist. Die Einzelverbindungsnachweise zeigen dieses mal angeblich fast jeden Tag Internetzugang. Leider sieht man nur die Uhrzeit, nicht die Dauer. Immer nur Datenmengen von 1 KB oder 2KB oder maximal 5 KB, ca 15 mal ist ein Internetzugang mit Uhrzeit aufgeführt ohne jegliches Datenvolumen. 2x davon um 2 bzw 3 Uhr nachts.
    Der Haken an der Sache. Das Tablet war während der ganzen Zeit im Bereich des häuslichen Wlan. Ich benutze es zu Hause so gut wie nie. Auf keinen Fall an all den aufgeführten Tagen. Wenn überhaupt, dann immer mit Wlan (ist immer aktiviert). Der Mobilfunkzugang wurde seit der tatsächlichen Kartennutzung nicht mehr aktiviert, wozu auch? An dem Tablet sind nahezu alle Rechte verweigert, die man verweigern kann. Und ich bin der einzige, der es in die Finger bekommt.
    Eine weitere Prepaid Karte von Fonic war in der Zeit in keinem Gerät. Die Einzelverbindungsnachweise zeigen keinen Zugang zum Internet und dort wurde auch nichts abgebucht.
    Hat jemand von euch eine plausible Erklärung?
    Gruß Eddi
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.127
    137
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    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
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    iOS
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    Vertrag
    Fonic: Prepaid Guthaben wird von Tablet aufgefressen
    Wenn der mobile Zugang deaktiviert ist, dann hast du wohl eine App drauf, die trotzdem immer mal eine mobile Verbindung aufbaut. Das lässt sich trotz WLAN nicht immer vermeiden. Manche Apps umgehen die Deaktivierung der mobilen Daten und das WLAN einfach.

    Da kannste nur mal schauen, was du so abseits der vorinstallierten Apps drauf hast, und gucken, ob du den Übeltätet findest.
    Leider ist die Deaktivierung der mobilen Daten kein 100 % Garant dafür, dass keine mobilen Daten genutzt werden. Es gibt eben Apps, die das umgehen können.
     
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  6. Simon1708

    Simon1708 Member

    101
    1
    18
    07.04.2016
    Samsung
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    E-Plus
    Prepaid
    Fonic: Prepaid Guthaben wird von Tablet aufgefressen
    Ich würde das Tablet dann in den Flugmodus schalten - und WLAN aktiviert lassen, dann wäre das Problem prinzipiell gelöst.

    LG Simon
     
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