Galaxy S7 - Wartezeit Fehlversuche Displaysperre - Muster zurücksetzen?

  • Hallo,


    ich habe leider bei meinem S7 das Sperrmuster der Displaysperre vergessen und auch schon so oft falsch versucht, sodass ich pro Versuch 60 min warten muss.
    Ich kann auch nicht mehr wie im Internet steht, auf ´Muster vergessen´ klicken, um mich dann mit meinem Googlekonto anzumelden.


    Gibt es die Möglichkeit die Versuche/Wartezeit wieder auf Null zu stellen? Denn dann kann ich mich mit meinem Googlekonto anmelden, wenn nach dem 5.Fehlversuch ´Muster vergessen´ kommt. Bei mir steht unten nur noch ´Notruf´.


    Die Versuche über PC auf meinem Googlekonto sind fehlgeschlagen, da die Displaysperre trotz des per Googlekonto vergebenem neuen Passworts bestehen blieb.
    Ein Samsung-Konto hatte ich leider nicht eingerichtet, um es über ´Find my Mobile´ zu probieren.
    USB-Debugging war auch nicht aktiviert, um über PC mittels cmd.exe etwas zu bewirken.
    Ein Chat bei Samsung direkt hat auch keinen Erfolg gebracht.


    Evtl weiß hier ja jemand, wie ich mit meinem Problem weiterkomme.

  • Wenn ich es richtig verstehe, kommst du aber noch in dein Gerät rein oder? Wenn ja in den Menü-Sicherheitseinstellungen den Android Geräte Manager aktivieren, der sich unter "Geräteadministratoren" befindet. Überd en Webbbrowser (egal welcher)kannst du jetzt auf den Android Geräte Managerdienst´auf der Googleseite zugreifen(geht auch über den PC). Mit deinem Google Konto dort einloggen und dein Passwort ändern.

  • Nein, auf mein Gerät komme ich nicht mehr rauf. Geht ja nicht durch das Sperrmuster, welches ich vergessen habe. Mein Googlekonto habe ich aber. Bringt mir leider nicht viel wie oben beschrieben.
    Danke dennoch für deine Antwort.

  • Wenn du bereits alles versucht hast, einschliesslich oben schon genannte mögliche Lösungen, bleibt Dir nur siehe Beitrag 4.

  • siehe samsung support hier: Find My Mobile | Apps | Samsung der sinn von find my mobile ist ja eher ein z.b.geklautes oder verlorendes handy zu orten und bei diebstahl zu sperren, damit der dieb keinen zugriff auf deine daten hat.zudem können aus der ferne daten über die cloud gesichert werden.

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