Guthabenerstattung?!

Hallo

ich würde gern das Guthaben meiner Medion-Sim erstatten lassen, finde aber nirgends die Adresse, an die man sich zu wenden hat.
Kann mir jemand aushelfen?

Danke i m Voraus

Gruß

S.

AW: Guthabenerstattung?!

Danke.
Ich hab mal etwas im Forum geschaut, und bin dabei auf diesen Thread gestoßen:
https://www.mobilfunk-talk.de/…tguthaben-erstattung.html
...und nun etwas verwirrt

Hat denn jemand konkret Erfahrung mit dem Rückerstatten?

Eine einleuchtende Problemlösung habe ich dazu im Netz noch nicht finden können.

AW: Guthabenerstattung?!

Hallo Leute,

hier ein kleines Update zu der Erstattung:
Ich hab vor fast 2 Wochen alles brav wie beschrieben per Einschreiben nach Essen geschickt.

Es waren 2 Simkarten von 2 verschiedenen Personen, alles gesondert in dem Antrag auf Guthabenauszahlung aufgeführt.
Und was kommt zurück?
Einmal der Hinweis, ich soll meine Sim aufladen, dann kann ich damit weitertelefonieren (da war die Sim freundlicherweise zurückgeschickt worden)

und für die 2. Simkarte kam ein Antrag auf Guthabenauszahlung zurück, ohne die bereits mit einem solchen Antrag verschickte Simkarte!! Die haben doch einen an der Waffel!

Ich hab einen Hals auf die Leute, kann doch nicht sein! :down:

Wie soll ich mich jetzt bitte verhalten? Zumal die 2. Sim sich irgendwo bei denen in Luft aufgelöst hat!!

AW: Guthabenerstattung?!

Habe es jetzt über das Kontaktformular versucht, hoffe da kommt was bei raus. Frag mich echt, was da für Leute arbeiten...

Möcht halt nicht auch noch Geld für die Hotline ausgeben müssen und x-fach erklären, was abgelaufen ist.

lg
Serenity