iPhone Xs: Probleme mit Gesichtserkennung

  • Hallo,
    ich habe Probleme mit meinem iPhone Xs. Beim Scannen meines Gesichtes erfolgt keine Registrierung bzw. es funktioniert schlecht.


    Wenn ich mein Gesicht direkt vor das Display halte (es "klebt "praktisch am Display), geht es, aber sobald ich etwas Abstand nehme funktioniert die ID-Erkennung nicht.


    Das ist doch nicht normal oder?

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