Hallo,
ich habe ein Nokia 1200. Das Handy wurde vor über 2 Jahren mit einer Tchibo Mobil Karte gekauft. Nun habe ich bei der Tchibo Mobil Hotline angerufen, doch dort will man die Handynummer meiner Tchibo Mobil Karte haben. Leider habe ich diese nicht mehr, da ich auch die SIM-Karte schon länger weggeworfen habe. Allein mit der IMEI könne man mir das Hany nicht freischalten hieß es.
Nun meine Frage: ist Tchibo Mobil verpflichtet mein Handy zu entsperren und vor allem welche Gesetze regeln das? Habe leider keinen Gesetzestext gefunden der mir weiterhelfen könne.
Vielen Dank schonmal!