Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

Dieses Thema im Forum "Simply Forum" wurde erstellt von Nokia-Fan, 21.11.2007.

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  1. Nokia-Fan

    Nokia-Fan Guest

    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Hallo,

    ich habe mir vor einigen Wochen eine Simply Simkarte bestellt. Eine Bestätigung der Bestellung sowie einen Aktivierungslink mit meiner Rufnummer hatte ich bereits erhalten.

    Nun sollte ich mich auf www.simplyTel.de unter "Kundenservice/Freischalten" mich einloggen um meine Pin / PUK zu erhalten. Dazu braucht man die Simkartennummer die auf jeder Simkarte steht sowie die jeweilige Rufnummer. Alles schön und gut habe ich auch gemacht, doch statt der erhofften PIN & PUK erhalte ich folgende Mitteilung:

    Soll das irgendwie ein schlechter Scherz sein :motz: es kommt keine PIN oder PUK und ich hatte das nie vorher abgefragt, bin ziemlich enttäuscht von Simply und weiß nicht was bei mir falsch läuft :down:

    Weiß jemand Rat ?
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Matzezetel

    Matzezetel Super-Moderator

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    männlich
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    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    AW: Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

    :confused:hast du die karte schon bekommen normalerweise sollte in den unterlagen die pin und der puk sein
     
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  6. Nils

    Nils Member

    546
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    Nokia
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    o2
    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    AW: Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

    Nein auf dem beiliegenden Anschreiben steht nur Auftragsnummer....

    Im Schreiben steht:

    Es ist sonst wirklich nichts dabei...habe auch schon per Kontaktformular das Problem geschildert, habe jedoch noch keine Antwort bekommen :(
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Ich habe das gleiche Problem! Ich finde nirgends in dieser tollen "servicewelt" den Menüpunkt Pin und Puk!!!
     
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  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    weiblich
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    Chemnitz
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    iOS
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    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Ich kann nicht von simply sprechen, nehme aber an, dass es PremiumSIM ähnlich wie bei simply ist.

    Einloggen --> Meine Daten --> Pin und Puk

    Dort finde ich meine Pin und Puk.
     

    Anhänge:

  11. Auf dieses Thema antworten
  12. Vanessa

    Vanessa Guest

    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Hallo,das gleiche Problem habe ich gerade auch,wenn ich mich einloggen in Persönliches Bereich,gibt es nirgendwo ein Hinweis wo ich ,für PIN und PUK zu sehen zu bekommen, klicken soll.Alles was man zu sehen bekommt ist wie viel hat einer Verbraucht und Tarifinfo und Rechnung
    Habe mich mehrmals ein und aus eingeloggt, aber es ist breit und weit kein PIN und kein PUK zu finden.
    Kann mir jemand behilflich sein ?
    Schöne Grüße
     
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  14. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.645
    80
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Bei den Drillisch Marken kann man ohne Probleme PIN und PUK im persönlichen Kundenbereich einsehen.
     
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