Guten Abend Redaktion mobilfunk-talk,
ich habe ein Problem und kriege den Netzclub Account gelöscht, obwohl man nicht mehr Kunde bin. Das Problem ist leider bei jedem Kunden vorhanden der entscheidet nicht mehr Kunde zu sein und kündigt.
Ein Nutzer aus einem anderen Forum hat dasselbe Problem, wie ich.
Netzclub trotz Kündigung ist der Account ist immer noch da, was jetzt? - Telefon-Treff
Auch ich erhalte bei jeder Nachfrage diese Antworten Deine Bestandsdaten werden in Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben gelöscht werden.
Habe sogar schon versucht mit Telefonica zu erreichen, aber nichts passiert. Ich als Kunde kann nichts ausrichten und deswegen frage ich ob die Redaktion mal nachfragen könnte, wieso die nichts machen?? Wie lange soll der Kunde den Netzclub Account noch verwalten, obwohl man schon lange gekündigt hat und die Karten keinen einzigen Empfang mehr haben.
Es ist doch nicht so schwer einen Account zu sperren und die Bestandsdaten im Hintergrund zu löschen.
ich habe ein Problem und kriege den Netzclub Account nicht gelöscht 
Noch was als Verbraucher möchte ich im voraus für eure Unterstützung bedanken
