Leises Klackern im Standby, Moto G7 Plus

  • Hallo,
    habe ein Moto G7 Plus seit einigen Tagen.
    Es ist mir aufgefallen, dass das Handy im Standby leise Klackergeräusche macht. Wenn ich jedoch die Frontkamera zu decke verschwindet das Klackern. Das Klackern kommt aus der Hörmuschel. Ich vermute es hat etwas mit der Gesichtserkennungsfunktion zum Entsperren zu tun hat, diese ist jedoch nicht aktiviert. Um irgendwelche installierten Apps als Ursache auszuschließen, habe ich den abgesicherten Modus gestartet, das Klackern ist immer noch da.
    Im Kundenservice wurde mir empfohlen auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Das möchte ich jedoch erstmal nicht machen.


    Hat noch jemand ein ähnliches Verhalten, vielleicht auch bei einem anderen Modell?

  • Ertönt das Klackern immer erst dann wenn du eine Kamera startest? Wenn ja, könnte es der mechanische Schlitzverschluss der kamera sein.


    Dieses Geräusch ist bei vielen Smartphone-Modellen nicht unnormal.

  • Die Kamera ist deaktiviert. Wichtig ist, dass vor der Frontkamera sich nichts befindet, dann klackert es die ganze Zeit, schätze mit 4 bis 10 Hz. Wenn das Handy auf dem Display ist es ruhig.

  • Falls das Problem noch jemanden interessiert, habe die Ursache für die Klackergeräusche unter der Funktion Moto / Moto Infos / Vorschaudisplay / Methode zur Bilsdchirmaktivierung gefunden.


    Wenn die Methode zur Bildschirmaktivierung ausgeschaltet wird, bleibt das Telefon ruhig.


    Bin durch den Energiehunger vom Moto App Launcher drauf gekommen, der lag immer unter den top 10.

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