Menü in WhatsApp sieht bei mir sehr seltsam aus, Chat-Einstellungen nicht auffindbar

Dieses Thema im Forum "WhatsApp Forum" wurde erstellt von LBS, 24.03.2019.

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  1. LBS

    LBS New Member

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    24.03.2019
    männlich
    Menü in WhatsApp sieht bei mir sehr seltsam aus, Chat-Einstellungen nicht auffindbar
    Hallo,

    ich würde gerne in WhatsApp zwei Sachen machen:

    1. Einen bestimmten Chat-Verlauf exportieren.
    2. Ein Backup des Chats durchzuführen.

    Laut Google müsste ich auf ... --> EINSTELLUNGEN --> CHAT EINSTELLUNGEN und dort den Export bzw. das Backup durchführen können.

    Einstellungen habe ich gefunden, aber den Punkt CHAT-EINSTELLUNGEN gibt es bei mir nicht. Eine Neuinstallation von WhatsApp hat daran nichts geändert.

    Ich habe unter EINSTELLUNGEN lediglich diese Menüpunkte stehen:

    [] BENACHRICHTIGUNGEN
    [] CHAT-HINTERGRUND
    []
    []
    []
    [] BLOCKIERT
    [] DESKTOP-EINSTELLUNGEN
    [] HILFE


    Ich bitte um Hilfe. Ich bin für jeden Hinweis dankbar.

    Grüße,
    LBS
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    Galaxy S8+,GalaxyS7 Edge,Huawei P8,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Menü in WhatsApp sieht bei mir sehr seltsam aus, Chat-Einstellungen nicht auffindbar
    Gemeint ist WhatsApp auf dem Smartphone oder WhatsApp auf dem PC?

    Im 1.Fall auf die 3 Punkte oben rechts bei WhatsApp tippen-Einstellungen-Chats-Chats Backup (runter scrollen).
     
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  6. LBS

    LBS New Member

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    24.03.2019
    männlich
    Menü in WhatsApp sieht bei mir sehr seltsam aus, Chat-Einstellungen nicht auffindbar
    Hallo,
    besten Dank für Deine Antwort.

    Der Screenshot ist von der PC-Version. Übers Smartphone finde ich den von Dir angegebenen Pfad, allerdings scheitert das Backup übers Smartphone immer, offenbar da die Internetverbindung zu langsam ist.

    Würde es lieber über den PC machen, dass das Backup funktioniert, und weil ich ja den Chatverlaufauch exportieren will,den Export will ich auf dem PC haben.

    Würde mich freuen, wenn Du noch einen kleinen Hinweis hast, wie ich es auf dem PC hinbekomme, dort besteht das im Eingangspost beschriebene Probleme nach wie vor. ;(

    Besten Dank und Grüße,
    LBS
    Hallo,

    besten Dank für Deine Antwort.

    Der Screenshot ist von der PC-Version. Übers Smartphone finde ich den von Dir angegebenen Pfad, allerdings scheitert das Backup übers Smartphone immer, offenbar da die Internetverbindung zu langsam ist.

    Würde es lieber über den PC machen, dass das Backup funktioniert, und weil ich ja den Chatverlaufauch exportieren will,den Export will ich auf dem PC haben.

    Würde mich freuen, wenn Du noch einen kleinen Hinweis hast, wie ich es auf dem PC hinbekomme, dort besteht das im Eingangspost beschriebene Probleme nach wie vor. ;(

    Besten Dank und Grüße,
    LBS
     
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  8. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Android
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    Prepaid
    Menü in WhatsApp sieht bei mir sehr seltsam aus, Chat-Einstellungen nicht auffindbar
    das backup über das smartphone muss ja genauso gut mit wlan funktionieren, wie die wlanverbindung mit dem pc, denn beide nutzen jawohl den gleichen router! zu den weiteren fragen bitte mal antworten anderer user hier abwarten, denn mit whatdapp kenne ich mich nicht aus.
     
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