Netz Problem

Dieses Thema im Forum "Telekom Forum" wurde erstellt von Nick88, 28.07.2020.

Auf dieses Thema antworten
  1. Nick88

    Nick88 New Member

    4
    0
    1
    28.07.2020
    Samsung galaxy s10
    T-Mobile
    Netz Problem
    guten tag, ich habe ein merkwürdiges Netz problem. Besitze ein Samsung galaxy s10 mit telekom sim. Vor zwei Wochen empfang mein Handy größten teils nur e, selten h+. Darauf hin habe ich bei telekom eine neue sim karte bekommen. Das half leider auch nichts, darauf hin habe ich mein Handy zur Versicherung geschickt, da es auch äußerliche Schäden hatte. Herausgestellt hat sich, dass mit meinen Handy empfang alles ok ist. Meine telekom simkarte in einem anderen Handy iphone oder Huawei empfängt größten teils lte. Heute konnte ich eine Vodafone simkarte in meinen Samsung testen, lte ohne Probleme. Hat hier vielleicht jemand eine Ahnung wie ich wieder mit meinen samsung galaxy s10 und telekom simkarte lte kriegen kann. Ps an ein paar kleinen Stellen vielleicht 3m² groß empfang ich mit dem Samsung und telekom sim lte
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.902
    160
    63
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    GalaxyS7 +S8+,Huawei P8+P30,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Netz Problem
    Wenn die gleiche Telekom SIM in einem anderen Handy einwandfrei LTE empfängt, aber im S10 nicht, sollte es am Handy liegen. Du schreibst ja auch "äußerliche Schäden"- vielleicht war es mal hingefallen. Was hat denn die Versicherung genau geschrieben in bezug auf Beschädigung gesagt und hat mit der Telekom SIM LTE vorher funktioniert?

    Hast du es schon mal woanders z.B. in einer größeren Stadt- probiert, um auszuschliessen, das bei Dir vor Ort LTE genügend Empfangsstärke zur Verfügung steht?
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. Nick88

    Nick88 New Member

    4
    0
    1
    28.07.2020
    Samsung galaxy s10
    T-Mobile
    Netz Problem
    Danke für die Antwort. Bzgl. Schäden am Handy, mit Vodafone sim karte empfange ich lte. Ganz selten mit der von Telekom auch. In einer größeren Stadt konnte ich es bis jetzt noch nicht testen. Vorher hatte ich lte mit telekom ohne Probleme.
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    13.537
    276
    83
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Netz Problem
    Was du mit Vodafone empfängst ist leider völlig irrelevant. Das ist ja ein komplett anderer Anbieter, der auch anders ausgebaut hat. Nur weil der LTE liefern kann, muss das nicht für die Telekom gelten - und umgekehrt.

    Versteh ich das richtig, dass du bei dir daheim mit der Telekom SIM selten LTE reinbekommst? Auch nicht mit einem anderen Handy, in dem die SIM steckt? Oder ist das Problem erst "neu" und vorher ging es problemlos?
     
  9. Auf dieses Thema antworten
  10. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.902
    160
    63
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    GalaxyS7 +S8+,Huawei P8+P30,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Netz Problem
    Vorher hatte ich lte mit telekom ohne Probleme.[/QUOTE]


    Also bevor der Schaden am Handy auftrat? Demnach könnte es sein, das ein Schaden an der SIM(Handy hingefallen oder ähnlich) oder dem SIM-Schacht aufgetreten ist. Aus der Ferne hier schlecht zu beurteilen das Ganze.

    Zudem wie Kirschpudding schon schreibt ist Telekom nicht gleich Vodafone was den Empfang betrifft. Wenn du einen Kollegen hast der ebenfalls Telekom nutzt, mal seine SIM ausprobieren.
     
  11. Auf dieses Thema antworten
  12. Nick88

    Nick88 New Member

    4
    0
    1
    28.07.2020
    Samsung galaxy s10
    T-Mobile
    Netz Problem
    Zuhause habe ich nur e mit dem Samsung. Mit einem huawei/iphone habe ich lte. An der Arbeit habe ich mit beiden Handys nur e, sehr selten lte. Vorher hatte ich überall problemlos lte. Mit der vodafone sim karte dachte ich, wenn ich damit lte empfange, könnte ich ein defekt meines Gerätes ausschließen. Das Handy habe ich seit knapp einem Jahr. Seitdem ist es schon bestimmt 10 mal runtergefallen. Ende Juni hatte ich Urlaub, vor meinen Urlaub war alles ok. In meinem Urlaub ist es mir draußen auf der Terrasse (steinboden) runtergefallen. Das Netz problem hatte ich erst an der Arbeit bemerkt.
     
  13. Auf dieses Thema antworten
  14. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.902
    160
    63
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    GalaxyS7 +S8+,Huawei P8+P30,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Netz Problem
    "Seitdem ist es schon bestimmt 10 mal runtergefallen." und "mir draußen auf der Terrasse (steinboden) runtergefallen"

    Dann wäre es wohl verständlich, wenn ein Defekt deines Handys vorliegt.
     
  15. Auf dieses Thema antworten
  16. Nick88

    Nick88 New Member

    4
    0
    1
    28.07.2020
    Samsung galaxy s10
    T-Mobile
    Netz Problem
    Deswegen habe ich ja das Handy zur Versicherung bzw. die haben es wiederum zu einem Reparaturdienstleister geben. Die haben das Display, Rückseite und den Akku gewechselt. Mit dem netz wäre alles ok. Und was mich halt wundert, wenn mein Gerät defekt wäre. Kann ich trotzdem über Vodafone lte kriegen, und über den anderen Anbieter nicht?
     
  17. Auf dieses Thema antworten
  18. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.902
    160
    63
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    GalaxyS7 +S8+,Huawei P8+P30,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Netz Problem
    Wie schon erwähnt probiere mal eine Telekom-SIM eines Freundes bei Dir aus. Damit dann auch kein LTE liegt es wohl am Anbieter.
     
  19. Auf dieses Thema antworten
Die Seite wird geladen...
Ähnliche Themen - Netz Problem
  1. Kimi01
    Antworten:
    2
    Aufrufe:
    2.892
    Edebeton
    15.07.2016
  2. Philip3105
    Antworten:
    4
    Aufrufe:
    3.127
    Martin281
    10.12.2015
  3. Interessent2015
    Antworten:
    9
    Aufrufe:
    5.131
    Kirschpudding
    19.09.2015
  4. Concordo
    Antworten:
    2
    Aufrufe:
    4.563
    mosyr
    21.03.2014
  5. Sallos_das_Original
    Antworten:
    3
    Aufrufe:
    5.002
    prepaid.
    12.03.2014