Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich

Dieses Thema im Forum "Klarmobil Forum" wurde erstellt von Angi, 25.06.2020.

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  1. Angi

    Angi New Member

    1
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    1
    25.06.2020
    weiblich
    Apple
    iPhone 7
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich
    Hallo zusammen,

    ich habe heute meine neue SIM Karte von Klarmobil erhalten, jedoch kann ich nicht telefonieren oder angerufen werden. Mobile Daten sowie SMS funktionieren ohne Probleme.

    Weiß jemand was ich dagegen machen kann?
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Simgurur

    Simgurur New Member

    5
    0
    1
    26.06.2020
    männlich
    Apple
    7
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich
    Hallo Angi, nachdem man eine Sim erhalten hat, muss diese noch oft freigeschaltet werden. Das SMS funktioniert und telefonieren nicht, wundert mich allerdings auch.
    Hast du den Mubilfunkanbieter mal kontaktiert?
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.879
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    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
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    Android
    o2
    Prepaid
    Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich
    kundenbetreuung schon kontaktiert?
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    13.523
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    83
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Neue SIM Karte erhalten, telefonieren nicht möglich
    Klingt nach (fehlerhafter) Teilaktivierung. Wenn ein Neustart des Geräts nichts bringt, dann halte dich an das, was textil sagt. Da muss dann die Kundenbetreuung nochmal schauen, ob alles korrekt im System durchgelaufen ist. Solche Fehler kommen da immer mal vor.
     
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