AW: Problem mit SMSAbo von Ericsson
Hallo, wir haben derzeit das Selbe Problem.
Auf der Handyrechnung der Nummer meiner Tochter (12 Jahre alt), erscheint seit Dezember letzen Jahres der Dienst "Ericsson IPX AB" in Höhe von 19,96€. Schon im Januar haben wir bei T-Mobile angerufen, doch die konnten uns leider nicht weiterhelfen. Das Geld wird monatlich von T-Mobile abgebucht und ich weiß nicht, was ich machen soll. Die Firma haben wir auch schon angeschrieben, jedoch ohne Erfolg. Das Geld möchte ich auf jeden fall wieder haben, schließlich geht es um 40€.
Kann ich die Lastschrift einfach zurückfordern und nur die wirklichen Handykosten überweisen? Oder wie ist die Rechtslage?