Probleme mit itunescode.de

  • Hallo zusammen,


    ich bin nun seit 11 Monaten auf zufriedener Kunde bei iTunes Geschenkkarten online kaufen gewesen und hatte nie Probleme. Alles lief gut, bis heute...Wie gewohnt wollte ich mir neue Codes zulegen.
    Habe alles gemacht wie immer, per PayPal gekauft und dann kommt aber dieses Mal die E-Mail mit dem Code einfach nicht! :kopfgegenwand


    Da steht auch nix, dass die Dinger ausverkauft sind oder der Shop gerade nen Betriebsausflug macht oder sonst was in der Art!
    Ist jetzt gute 5 Stunden her und ich krieg langsam zuviel!


    Was soll ich jetzt tun?! Wie verhalte ich mich und wie lange warte ich in so einem Fall?!


    Bin für alle guten Ratschläge sehr dankbar...:aerger

  • AW: Probleme mit itunescode.de


    Die Sache hat sich entschärft. Da hat sich eben ein freundlicher Service-Mensch von denen bei mir gemeldet, entschuldigt und mir den ausstehenden Code per Mail geschickt.
    Alles gut jetzt!


    Zwar recht ärgerlich, wenn man ließt dass er in der Regel sofort da sein soll und dann muss man nen Tag warten, aber okay, was solls!

  • AW: Probleme mit itunescode.de


    Probleme beim Einkauf !
    Nach eine sofort Zahlung bekommt man der Nachricht das der Zahlung nicht erfolgreich war ! Trotzdem sind erst das geld weg ! Beim grosse Guthaben bekommt man keine klare Ansicht der code sondern ein reihe mit codes der der Kunde selbst erraten soll! Was kundenfreundlichkeits support Anbetrefft , da sind weit entfernt !

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