Hallo,
folgende Erfahrung. Bin auf Maxxim gewechselt. Rechnung fürs aufladen (Abbuchung) bekommt man ja auch. So weit so gut. Ich 50 € aufgeladen, da die Rechnung ja Gebühren kostet. Und siehe da Maxxim stellt mir eine Rechnung von 2€ zzgl. Gebühren für den Monat aus, da das restliche "Guthaben" ja noch nicht verbraucht ist!!!
Ich muss also monatliche Rechnungsgebühren bezahlen obwohl ich größere Beträge auflade. Die sind von meinem Konto weg und somit auch die enthaltene Mehrwertsteuer. Die Nachfrage beim Support ergab...ja..das ist bei uns so!!! Der Hinweis, das das Ganze rechtlich wohl nicht haltbar wäre interessiert die überhaupt nicht. Der Laden ist rechtlich im Grenzbereich...und setzt einfach darauf , dass schon kein Kunde klagt.
Ich finde das stinkt zum Himmel und wäre ein Fall für die Verbraucherschützer.
ich werde demnächst jedenfalls zu einem seriösen Anbieter wechseln.
Hatte jemand mit ähnlichen Problemen mehr Erfolg als ich?
Viele Grüße