In den o2 Shops erhalten Kunden die besten Beratung und den besten Service. Zu diesem Ergebnis kam der connect Shop-Test 2020. Auch die Telekom schnitt gut ab. Bei Vodafone und mobilcom-debitel gab es hingegen Schwächen. Vor allem für Vodafone hatte das bittere Konsequenzen.
Alle Details zum Test: connect Shop-Test 2020: o2 gewinnt mit 499 von 500 Punkten