ZitatAlles anzeigenNeukunden lockt Simply nicht selten mit bis zu 50 Euro Startguthaben, doch im Gegensatz zu den Neukunden scheint der Maintaler Discounter seine Altkunden eher stiefmütterlich zu behandeln. So erreichten Mobilfunk-Talk in den letzten Wochen im internen Forum einige Beschwerden über die Erstattung des Kartenpfands.
Kartenpfand für Alt-Tarife und Datentarife
Wird ein Simply Postpaid-Vertrag gekündigt, so wird nach Vertragsende ein SIM-Kartenpfand in Höhe von 29,65 Euro erhoben. Bei fristgerechter Rücksendung der SIM-Karten (innerhalb von 3 Wochen nach Vertragsende) wird das Pfand erstattet. Vom SIM-Kartenpfand sind die Simply Datentarife “Simply Data” und alten Simply-Tarife betroffen
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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news