SIMYO PREPAID: Guthaben nach 1 Tag verbraucht durch 4MB dowloads

Hallo

jedesmal wenn ich für das Galaxy ACE Smartphone meines Sohnes den Prepaid-Tarif mit 15 EUR auflade, ist das Guthaben schon am selben Tag wieder verbraucht:

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[TR="class: even"]
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[TR="class: even"]
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[TD="class: costs alignRight last, align: right"]0,9585 €[/TD]
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[TD="class: date first"]02.12.2013[/TD]
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[TD="colspan: 5"][/TD]

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Das ist jetzt schon mehrmals passiert, ohne dass mein Sohn "gewollt" oder wissentlich etwas downloaded... Damit ist sein Smartphone schon nach 1 Tag schon wieder nicht für den eigentlichen Nutzungszweck (SMS und Telefon) zu gebrauchen...

Kann man das im Prepaid-Vertrag abstellen?

Wer oder was ist dafür verantwortlich, und wie kann man das abschalten (ohne dass dadurch die Nutzung von Internet im heimischen WLAN beeinträchtigt wird)???

Danke und lieben Gruß,

THN

AW: SIMYO PREPAID: Guthaben nach 1 Tag verbraucht durch 4MB dowloads

Zitat

Wenn man ein Smartphone nutzt, sollte man zwingend eine Datenflat dazubuchen.

Ich bitte um Entschuldigung, aber das soll ja wohl ein Witz sein? Kosten sparen/senken in dem man noch mehr Geld aus dem Fenster wirft, für etwas das man gar nicht will??? Das ist ja eine tolle Geldschneidertechnik!!!

Wie gesagt hat mein Sohn ein SAMSUNG Galaxy ACE, dessen Multimedia- und Internet-Fähigkeiten er im heimischen WLAN auch durchaus nutzen soll und darf. Allerdings bitte nicht außerhalb, dazu war der 9-Cent-Tarif nicht gedacht.

Spinatlasagne
Danke für den Tipp, das mit dem APN werde ich mir anschauen.

MfG,

THN

AW: SIMYO PREPAID: Guthaben nach 1 Tag verbraucht durch 4MB dowloads

Danke Horst, beim ACE heisst das "Datenpakete", und das ist (und war) ausgeschaltet.

Im Moment vermute ich ein werbefinanziertes Spiel (Hill Climb Racing oder 4-Bilder-1-Wort), das im Hindergrund Werbung nachlädt.

Bin noch weiter am recherchieren...

MfG,

THN