Hallo Da ich bei Mobilcom Debitel ja nichts erreiche Frage ich nun mal hier
ich Habe vor ca 3 Wochen einen Tarif Wechsel gemacht zu Complete Mobil L Friends das das ging wunderte mich schon mal da ich älter als 30 bin aber naja morgen ist der tag an dem umgestellt werden soll bin mal gespannt so nun zur Frage habe eine woche Später über das Kontakt Formular die Anfrage gestellt ob es Möglich ist zu diesen Tarif eine Festnetznummer zu buchen und Diese auf meine T-Mobile nummer um zu lenken so das ich theoretisch bundesweit dan über der Festnetznummer erreichbar bin und ob dies was kostet den da ich ja in den Tarif eine T-Mobile Flat so wie festnetz Flat habe sollte die umleitung ja nichts kosten jetzt sind 2 wochen vergangen und keine Antwort von denen
ich bin seit 6 Jahren Kunde bei denen und bis auf ein paar sachen war ich auch immer zufrieden aber der Kundenservice ab und zu ist eine Katastrophe und neu kunden werden bei denen Besser behandelt als bestandskunden Kulanz = 0
Kleiner Nachtrag hab in den Tarif ja 1 GB Datenvolumen wenn ich jetzt LTE hinzubuche weiss jemand wie das mit den 600 MB ist kommen die auf den 1 GB drauf also hab ich dan 1,6 GB?
ich hoffe ihr könnt mir da wenigstens weiter helfen