Hallo,
meine Frau hat mit einer Vertragsverlängerung Anfang Dezember den Tarif (SuperFlat Internet Wochenende) und auf ein Smartphone gewechselt. Nun kommt sie zwar per WLAN ins Internet - nicht aber Mobil. Es wird auch keinerlei Internet-Dienst ausserhalb des WLANs im Display angezeigt. Die Einstellungen im Handy sollten stimmen: ich habe ebenfalls schon länger diesen Tarif (und das gleiche Handy) und die Einstellungen sind identisch. Kann es sein, dass die Internet-Funktionen von Mobilcom-Debitel grundsätzlich erst mal deaktiviert werden?
Ich hatte Anfangs (vor ca. 2 Jahren) das gleiche Problem und erst nach vielem hin und her wurde festgestellt, dass eine GPRS-Sperre bei mir aktiv war, die sich wohl immer wieder "automatisch" eingeschaltet hat. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass das damals nur ein Einzelfall war...
Viele Grüße