Valerianel s.r.o Abo für 6,99 Euro berechnet

  • Hallo,


    ich bin BASE-Kunden und habe soeben auf meiner Rechnung eine Abo-Gebühr über 4 x 6,99 Euro für den April 2014 gefunden. Angeblich habe ich mir bei der Firma Valerianel s.r.o ein Abo abgeschlossen.


    Nach dem Surfen im Internet hatte ich vor ein paar Wochen mal eine SMS von E-Plus erhalten, hielt das ganze aber für SPAM. Damals hatte ich kurz zuvor versucht ein Banner zu schließen, danach kam diese ominöse SMS.


    Was kann ich tun? Wie kann ich den Dienst von Valerianel s.r.o kündigen und wie bekomme ich mein Geld zurück?! Einen Vertrag habe ich mit denen NIE abgeschlossen und es gab nirgends einen Hinweis auf Kosten!!!

  • AW: Valerianel s.r.o Abo für 6,99 Euro berechnet


    Zusätzlich habe ich noch folgenden Text per E-Mail mit Lesebestätigung an : info@mobileinfo.cc geschrieben:
    Hallo,
    Sie haben, laut meinem Mobilfunkanbieter am 02.11.2015, 09.11.2015, 16.11.2015, 23.11.2015, 30.11.2015 und am 07.12.2015 jeweils 6,99€ eingefordert die ich über meinen Anbieter bezahlen musste. Dieses ist mir erst auf der monatlichen Rechnung aufgefallen.
    Ich habe weder davon Kenntnis erhalten dass Sie dieses Geld von mir verlangen, noch habe ich dem zugestimmt. Ich weiß außerdem noch nicht einmal für welche Dienste ich dieses Geld zu zahlen habe.
    Erst über Recherchen im Internet bin ich auf ihre Seite gestoßen und selbst da wird nicht erklärt was für Dienstleistungen Sie erbringen!
    Ich verlange das von ihnen eingezogene Geld aus oben genannten Gründen zurück!
    Bitte überweisen Sie den Betrag von insgesamt 41,94€ (6X6,99€) innerhalb von einer Woche auf mein Konto bei der Sparkasse XXXXXXXXXX:
    IBAN: XXXXXXXXXXXXXX
    BIC: XXXXXXXXXXXXX

    Sie haben bis Mittwoch, 16.12.2015 23:59 Uhr Zeit mir das Geld zurück zu erstatten, sollte es bis dahin nicht auf meinem Konto eingegangen sein, bzw. ich keine Rückmeldung von ihnen erhalten haben werde ich meinen Rechtsanwalt einschalten!

    Gruß

  • AW: Valerianel s.r.o Abo für 6,99 Euro berechnet


    Dann warte mal das Du das Geld wieder bekommst... Hört einfach auf, auf Pornoseiten zu surfen und richtet ne Drittanbietersperre ein.

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