Hallo
Was haltet ihr davon oder was würdet ihr tun? Ich habe noch einen alten D2-Fun Vertrag der seit 1999 läuft.
Die Vertragslaufzeit endet Ende März, ich habe Fristgerecht Anfang Dezember letzten Jahres zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt.
Habe das ganze per Einschreiben geschickt, laut Sendungsverfolgung ist der Brief 2 Tage Später bei Vodafone angenommen worden.
Vodafone Reagierte jedoch Wochenlang nicht! Nachdem ich mich per Fax beschwerte, wurde mir die Kündigung zum März 2013 bestätigt! Angeblich hätten sie von mir keine Kündigung bekommen.
Dann haben sie von mir eine Kopie des Einsendebeleges verlangt, den ich dann per Fax zugesendet habe. Vodafone will meine Kündigung nun aber nicht Akzeptieren!
Bin ich selbst schuld, weil ich kein Einschreiben mit Rückschein genommen habe, sondern nur ein Normales?
Ich finds eine Frechheit was die da machen und überlege die Angelegenheit einem Anwalt zu übergeben. Was würdet ihr machen?
Gruß prepaid.