Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte

  • Ich mach mir gerade sorgen um meinen neu abgeschlossenen Vodafone Vertrag.


    Bisher war ich bei T-Mobile.
    Habe ein iPad 3 und bisher ein iPhone 4s.
    Also beides Geräte ohne LTE.


    Am 22.03 wurde meine Nummer von T-Mobile zu Vodafone portiert und auch mein neues iPhone 6s ist gekommen.


    Leider muss ich jetzt feststellen, dass in meiner Ortschaft weder 3G noch 4G verfügbar ist.


    Allerdings sagt der Ausbaustand von Vodafone dass 4G im gesamten Ort verfügbar ist.


    Netzkarte & Netzausbau


    83119 Obing ist der Ort.


    Tarif ist der Business M mit einer 3 GB Datenflat.


    Ich bin beruflich auf das mobile Internet bei uns im Ort angewiesen.
    Leider sind praktisch durch nur 2G Netz weder das iPad noch das iPhone in der Praxis bei uns im Ort nutzbar.


    Es ist ein Business Vertrag, den ich als selbständiger Unternehmer abgeschlossen habe.
    Natürlich in dem glauben, dass LTE im Ort verfügbar ist.


    Die Vertragskondtionen sind super und ich würde auch gerne bei Vodafone bleiben.
    Aber ohne LTE Netz, oder zumindest 3G Netz kann ich beide Geräte ja praktisch nicht im mobilen Netz nutzen.


    Kann ich vom Vertrag zurück treten?
    Möchte ich eigentlich gar nicht. Aber mir wird wohl nichts anderes übrig bleiben, wenn die Netzabdeckung am Wohnort nur 2G ist.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Business wird schwierig irgendwas zu widerrufen. Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher,nicht für Geschäftskunden.


    Ich fürchte, Du hast Pech gehabt. Hast nicht vorher das Netz getestet, anhand einer Prepaid Karte? Das wäre das erste, was man vor Abschluss machen sollte. Jetzt hast Du den Salat.


    Auf irgendwelche Netzabdeckungskarten geb ich nicht mal einen Cent drauf. Sind alles positiv hochgerechnete theoretische Werte, die die örtlichen Gegebenheiten nicht berücksichtigen (Berg, dicke Mauer, etc). Sich blind darauf verlassen ist fahrlässig.


    Vorsichtshalber: LTE im Handy ist aber schon aktiviert, oder? Kenne mich leider mit dem Fallobst nicht aus.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    LTE ist aktiviert, denn in allen Nachbarorten geht es.


    Ich werd mal anrufen.


    Vielleicht ist ja nur ein Mast gerade kaputt oder in Wartung.


    LTE vorher testen ging nicht, da das iPhone 6s Bestandteil des Vertrages ist und mein vorheriges iPhone 4s kein LTE kann.


    LTE geht auch im freien im gesammten Ort nicht.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Ich habe mir mal die Karte angesehen. Auf der Detailansicht hat man innerhalb von Gebäuden kein LTE, außerhalb ganz guten Empfang. Die Netzabdeckungskarten von VF sind eigentlich ganz gut.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Kann aber sein, dass da bei der Freischaltung was schief gegangen ist. Ruf erst mal an und frag da nach. Wäre nicht das erste mal, dass im System was nicht freigeschaltet wurde....

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Ich habe mir mal die Karte angesehen. Auf der Detailansicht hat man innerhalb von Gebäuden kein LTE, außerhalb ganz guten Empfang. Die Netzabdeckungskarten von VF sind eigentlich ganz gut.


    Welche Detailansicht denn?

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Kann aber sein, dass da bei der Freischaltung was schief gegangen ist. Ruf erst mal an und frag da nach. Wäre nicht das erste mal, dass im System was nicht freigeschaltet wurde....


    Wenn es woanders geht, gehe ich davon aus, dass die Freischaltung geklappt hat.


    Welche Detailansicht denn?


    Auf der normalen Abdeckungskarte kann man doch auf Detailansicht umschalten.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Vielleicht stell ich mich auch blöd an, oder ich bin schon in der Detailansicht?


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    Es werden Werte für 4G links oben angezeigt.


    Aber es ist definitiv im gesammten Ort kein 4G Empfang im freien und auch erst Recht nicht in einem Gebäude möglich.


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    In den viel kleineren Nachbarorten dann aber schon wieder.


    Werd mal bei denen Anrufen.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Dann könnte es sein, dass der dazugehörige Mast defekt ist oder eben gewartet wird. Wenn LTE woanders geht, die Karte eigentlich eine gute Abdeckung zeigt, und es trotzdem nicht geht, vermute ich ganz stark einen Ausfall des Mastes.



    Anrufen und Dampf machen.


    Edit, sehe gerade, der Empfang ist ja indoor komplett grottig... Viele weiße Lücken. [Blockierte Grafik: http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160326/c8ebeb51c301e0361efb0d9175f9bc2e.jpg]

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte



    Indoor ist doch so gut wie nix. Sehr viel weiß. Da dürfte Empfangstechnisch nix gehen.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Du weißt aber schon, dass der TE hier nicht von 2G spricht, weil das ist vorhanden, dass hat er ja selbst bestätigt. Es geht um 4G und 3G, beides ist indoor nicht verfügbar, siehe meinen vorletzten Beitrag.

  • AW: Vodefone nur 2G verfügbar. LTE aber laut Karte


    Ja, deswegen sieht man, wenn man 2G ausklammert, vieles weiß. 2G ist doch völlig irrelevant für ihn.

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