W810i software gelöscht

Hallo

Mein W810i geht nicht mehr, vermute das es die Software gelöscht oder beschädigt hat.
Beim Anschalten des Handys kommt einfach nur Weiss (auf'm Bildschirm)!
Ich kannte den Ablauf des Anschalens gut und konnte es blind bis zum Menu Schaffen und z.b. Musik Abspielen, aber es kam nichts, wenn dihr versteht was ich meine.
Manchmal kommt aber auch kein weiss auf'm Bildschirm, sondern dann leuchtet es beim "Infra-rot-Feld" 10mal!

Kann mir jemand die Ursache erklähren:confused:

danke

AW: W810i software gelöscht

Ein Software Fehler

1. Wenn du Garantie hast- nutze dies eunbedingt!!
2. Wenn nicth versuche ein neues Firmware Update per Datebkabel rauf zu spielen.
3. Hast du eine Werksrückstellung versucht ? Akku mal 1/2 Tag rausgenommen ?

Ich gehe davon aus, das das Handy weder hingefallen ist noch einen Wasserschaden hatte?

AW: W810i software gelöscht

Habe keine Garantie mehr.
Das Handy fielte von ca. 20 cm höhe auf den Boden,
ab da ging es nicht mehr.
Es fiel auf den linken oberen Ecken.
das Dysplay wurde dabei "optisch" nicht beschädigt.

AW: W810i software gelöscht

Ja denn- hatte ich schon vermutet.
Durch die Erschütetrung kann natrülich die Hardware innen beschädigt worden sein.
Das ist über Ferndiagnose nicht möglich fest zu stellen.:down: