Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base

  • Guten tag,
    da mein momentaner Vertrag bei Mobilcom Debitel mir ein wenig zu teuer wird habe ich mir langsam die Gedanken gemacht ob ein Wechsel sinnvoll wäre und habe das momentane Angebot für das Samsung Galaxy S4 entdeckt. Der Vertrag wäre genau passen für mich. Sobald ich weiß muss man doch 3 Monate zuvor kündigen, doch auf meiner Kundenseite steht das eine Vertragsverlängerung ab dem 01.07.14 möglich ist. Heißt das ich kann erst ab dann auch Kündigen der muss ich schon zum 01.04.14 es tun?


    Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfe
    Mit freundlichen Grüßen
    lsgamerzorro


    p.s ich hoffe ich bin im richtigen Bereich

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    zum 1.4.2014 an deiner stelle würde ich jetzt die tage die Kündigung fertig machen und per einschreiben mit Rückschein nach mobilkom schicken ! wenn du fax hast würde ich auch per fax noch mal zusätzlich kündigen


    Wichtig Kundennummer und Handynummer muss drauf sein !


    schickst du die Kündigung erst am 1.4 ab, das ist es schon zu spät weil dann verlängert sich der Vertrag um 1 ganzes Jahr!



    mann kann auch wenn der Vertrag schon 1 Jahr lauft kündigen jederzeit damit man später den Stress nicht hat meistens kommen auch Angebote !


    wenn du zu base gehst kannst du Nummer Portierung beantragen (wenn die nummer mit nähmen willst )normalerweise bekommst du die Nummer Portierung beim neuen(Base) Anbieter gut geschrieben

    Congstar 10% Rabatt auf den monatlichen Grundpreis – sowohl du als auch ich !

    Du gibst den Code beim Bestellen im Warenkorb ein.

    MATKO8

    Dein Rabatt erhältst du sofort ! Fragen per PN

    Meine Homepage und Infos über mich !

    Wäre nett wenn ihr ein Gästebuch Eintrag hinterlasst > Homepage <


    Vorsicht ! Er könnte auch bei dir im Klo sein =O

    Einmal editiert, zuletzt von Matzezetel ()

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Bei mobilcom-debitel kann man doch aber schon nach 16 Monaten verlängern. Wenn bei der Verlängerung also der 1.7. angezeigt wird, sind eigentlich grade mal die 16 Monate um, enden würde der Vertrag demnach ja erst im März 2015.


    Wann wurde der Vertrag denn abgeschlossen? Diie Mindestvertragslaufzeitvon 24 Monaten muss ja eingehalten werden, das heißt, ist der Vertrag tatsächlich erst knapp 1 Jahr alt, kommst du auch mit einer jetzt abgeschickten Kündigung nicht vor 2015 raus. Die 3 Monate Kündigungsfrist bedeuten ja nicht, dass man immer nach 3 Monaten raus kommt, sondern das spätestens 3 Monate vor Vertragsende kündigen muss, um den Vertrag nicht ein Jahr länger an der Backe zu haben.

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Also der Vertrag wurde ursprünglich 2005 abgeschlossen. 2012 folgte die letzte Verlängerung. 2013 habe ich nochmals den Tarif gewechselt( da mir ein Smartphone geschenkt wurde) . Damals sagte der Kundenberater, dass die Laufzeit sich nicht verlängern würde.

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Das gibt doch ein recht klares Bild:
    Dein Vertrag läuft, wie Kirschpudding schon feststellte, bis März 2015.
    Das deckt sich auch mit der von dir geschilderten Vertragsänderung im Jahre 2013: nach Vertragsänderungen werden eigentlich immer die nächsten zwei Jahre als Mindestlaufzeit gesetzt (Du hast ja auch ein Smartphone dafür erhalten). Die erfolgte telefonische Zusicherung über die Nichtverlängerung der Laufzeit erscheint rechtlich unlogisch und ist ja von Dir nicht belegbar.


    Wie Du siehst, ist es angebracht,
    - die Kündigung zur Vermeidung weiterer Überraschungen sofort auszusprechen (Hinweise von Matzezetel beachten),
    - dabei eine Kündigungsbestätigung mit Datum des Vertragsendes anzufordern und
    - sich dort zusätzlich die telefonische Kontaktaufnahme (der wird meist bei Vertragsabschluß zugestimmt) zu verbitten.


    Falls Doch ein Rückwerbe-Anruf kommt, lieber gleich auflegen ;-)


    Wenn Du den bestätigten Auslauftermin hast, kannst Du nach dem neuen Vertrag schauen.


    Gruß
    RHB

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Guten Tag,
    mit dem Smartphone ist was falsch verstanden worden. Das habe ich nicht durch eine Vertragsänderung , sondern von jemanden geschenkt bekommen. Aber so wie ich das jetzt verstanden habe, muss ich noch bis 2015 da bleiben, oder?


    MfG
    lsgamerzorro


    Sent from my RM-914_eu_euro2_218 using Tapatalk

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Das ist nicht sicher. Deshalb die Empfehlung, sofort zu kündigen und eine Kündigungsbestätigung mit Nennung des Aulsauftermins anzufordern.


    Bei einem Tarifwechsel wird üblicherweise erneut eine Laufzeit von zwei Jahren angesetzt und darauf deutet bei Dir alles hin.


    Aber garantieren können wir dir das nicht. Eine sichere Aussage dazu kann nur Dein jetziger Provider geben. Und nützlich ist dessen Auskunft nur, wenn Du sie schriftlich hast.


    Gruß
    RHB

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Da ich selber gerade den Tarif gewechselt habe und damit keine Verlängerung eingegangen bin, muss ein Tarifwechsel nicht automatisch eine Verlängerung beinhalten. Allerdings deutet in deinem Fall das Datum der frühesten Verlängerungsmöglichkeit stark darauf hin, dass hier eventuell so etwas statt gefunden hat. Wenn du Klarheit willst, dann schreibe wie schon empfohlen die Kündigung und warte ab, welches Datum in der Bestätigung steht oder geh einfach mal in einen Shop in deiner Nähe. Die Mitarbeiter können in deinem Kundenkonto sehen, wann dein Vertrag wirklich endet.

  • AW: Wechsel von Mobilcom Debitel zu Base


    Ah ok.
    Eine Kündigung habe ich geschrieben und werde sie so schnell wie möglich losschicken. Naja wenn es eine Rückmeldung bekomme, melde ich mich.


    Schönes restliches Wochenende
    lsgamerzorro


    Sent from my RM-914_eu_euro2_218 using Tapatalk


    Ich habe heute eine Bestätigung von der Kündigung erhalten.
    Der Vertrag geht, leider, noch bis zu 31.03.2015 und das obwohl der Service Berater, bei der Tarifsänderung behauptet hätte das die Laufzeit davon nicht betroffen wäre.
    Naja muss ich wohl leider noch abwarten :(

  • Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!