WhasApp Videos und Sprachnachricht werden automatisch gelöscht

  • Hallo liebe Community


    Ich bin neu hier


    ich habe mir vor kurzem ein neues Handy gekauft ein Samsung Galaxy A3 2016 und mir auch gleich WhatsApp geladen
    nun ist mein Problem wenn mir in einem Chatverlauf Videos oder Sprachnachricht geschickt werden, diese sofort nach einer kurzen Zeit gelöscht werden und nicht wieder anhörbar bzw anschaubar sind
    ich habe auch in den Einstellungen geschaut und nichts gefunden, Neuinstallation bringt auch nichts..


    Kennt jemand das Problem oder kann mir da jemand helfen?


    Schonmal danke im voraus

  • schau mal im Dateimanager unter whatsapp images nach.Mit Glück sind die Bilder noch dort gespeichert.Ansonsten wie prepaid schon schreibt ist ein automatisches Löschen eher ungewöhnlich.

  • Hast du vielleicht irgendeine App die letzte Zeit installiert, oder tritt das Problem seit Anfang an auf? Es gibt auch Tools bzw. die als "Cleaner" arbeiten und Bilder, Videos von Anwendungen wie WhatsApp automatisiert - je nach Einstellung - löschen, also eine Art "WhasApp-Cleander".

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