Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt

Dieses Thema im Forum "WhatsApp Forum" wurde erstellt von Stefano, 11.11.2018.

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  1. Stefano

    Stefano Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hallo ,wenn ich eine textnachricht bekomme dann kommt auch ein ton ,aber wenn ich ein gif oder ein Foto bekomme kommt kein ton WhatsApp bleibt stumm ,habe alle Einstellungen überprüft ,habe als test den Telegramm installiert und siehe da da funktioniert alles ,vielleicht hat auch ein anderer das Problem ,oder es kann mir jemand helfen ,danke ,,lg Stefano
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    In den WhatsApp Einstellungen(drei Punkte oben rechts) Häkchen bei Medien übertragen gesetzt?
     
    Zuletzt bearbeitet: 27.12.2018
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  6. Andre

    Andre Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden, weil das gleiche Problem mittlerweile auch bei meinem Handy ist. Ich bin echt am dauerrätseln und finde einfach die Ursache nicht.
     
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  8. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Vorschlag Beitrag 2 befolgt?
     
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  10. Andre

    Andre Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Meinst du das "Häkchen für Medien übertragen"? Wo finde ich genau diesen Reiter?
     
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  12. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    öffne whatsapp und tippe auf die 3 striche oben rechts. dann auf einstellungen-daten und speicher-medien.
     
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  14. Andre

    Andre Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Der komplette Empfang ist bereits aktiviert gewesen. Das Problem besteht immernoch.
     
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  16. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Prüfe mal in den Handy-Einstellungen ob unter Töne/Vibration - Benachrichtigungen ein Häkchen gesetzt ist und ob evtl. Berechtigungen für die App gesetzt sind.
     
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  18. Andre

    Andre Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hatte ich auch schon beides nachgeschaut. Ist überall ein "Haken" drin. Funktioniert aber leider noch nicht.
     
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  20. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    wenn auch alle dazugeh.berechtigungen aktiviert sind versuchs mal mit neuinstallation von whatsapp,(backup nicht vergessen)
     
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  22. Andre

    Andre Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Das habe ich auch schon ohne Erfolg versucht. Es ist zum Mäuse melken. Das interessante ist, wenn ich für WhatsApp die Berechtigung für die Kontakte entferne, dann funktioniert es. Aber dann erkenne ich nicht, wer geschrieben hat, sondern sehe nur Nummern.
     
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  24. sgz

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Das gleiche Problem habe ich auch .
    habe Whatsapp im Dez 2018 installiert auch nochmals neu - keine Erfolge.
    Wie im Beitrag mit den Kontakte - Häkchen entfernen dann geht es.
    Der Vibrationston kommt aber.
    Ist denn noch keine Lösung vorhanden.
    Habe ein Huawei Mate 20 lite.
     
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  26. sgz

    sgz New Member

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Lösung : Bei Whatsapp App - Benachrichtigung - Stumme Benachrichtigungen deaktivieren !!!
     
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  28. Tigerente73

    Tigerente73 New Member

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hallo,
    Ich habe exakt das gleiche Problem wie Stefano. Bei mir ist das vor ca einem halben Jahr bei meinem S7 aufgetreten, mittlerweile habe ich seit ca 3 Wochen das S9 plus und immernoch das gleiche Problem. WA schon neu installiert, alles an Einstellungen getestet, WA Support ohne Erfolg kontaktiert, mit den Berechtigungen „gespielt“ aber alles ohne Erfolg. Habe sogar schon Apps deinstalliert.
    SGZ schreibt stumme Benachrichtigen deaktivieren. Wie ist denn das gemeint?
    Wenn ich bei einem Kontakt in die 3-Punkte Einstellung gehe kann ich zwar für diese Person die Benachrichtigungen ausgewählte Zeiten stummstellen aber deaktivieren kann ich da nichts. Vielleicht kann das jemand nochmal genau erklären. Ich verzweifle solangsam. Das Problem ist plötzlich aufgetreten und es muss doch irgendwo eine Lösung dafür geben. Heute ist das neue Pie 9 Update gekommen aber geändert hat es auch nichts. Ich hoffe da irgendjemand helfen kann.
    Vielen Dank an alle
    Gruß Nicky
     
  29. Auf dieses Thema antworten
  30. sgz

    sgz New Member

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    14.01.2019
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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hallo,
    Also Bei mein Huawei ist das so.
    Weiss natürlich nicht wie es ist bei Samsung
    In -- Einstellungen--Apps & Benachrichtigungen--Benachrichtigungsverwaltung--
    Whatsapp--dann auswählen Stumme Benachrichtigungen und diese Deaktivieren.
    Dann kommt auch der Ton bei Bildern.
    Also keine Änderungen wo ich Whatsapp starte und mit den 3 punkten oder so
    sondern Einstellungen allgemein -Apps-.
     
  31. Auf dieses Thema antworten
  32. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Weder bei meinem S7 noch S8 ist eine solche Einstellung wie im Beitrag 15 erwähnt notwendig. Ist "Popup-Nachricht immer zulassen" bei WhatsApp-Einstellungen gewählt, erscheinen eingehende Nachrichten(auch Bilder)auf dem Startbildschirm.

    Zudem besitze ich auch ein Huawei P20 lite- auch dort reicht die erwähnte Einstellung "Popup-Nachrichten zulassen" völlig aus!
     
  33. Auf dieses Thema antworten
  34. sgz

    sgz New Member

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hallo,
    Es geht nicht um den Sperrbildschirm Anzeige, es ist das Problem
    dass kein Whatsapp Ton kommt wenn ein Foto empfangen wird -
    der eingestellte Benachrichtigungston !!!
    Egal ob Whatsapp geöffnet oder nicht.
     
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  36. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    gilt in meinem fall auch mit von mir genannter einstellung- auch beim foto kommt der whatsapp ton.
     
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  38. Tigerente73

    Tigerente73 New Member

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hallo,
    ich habe das Problem endlich gelöst. Auch der Tip mit den Pop ups immer zulassen brachte nichts.
    Meine Lösung: Einstellungen - Apps - WhatsApp - Benachrichtigungen - Stumme Benachrichtigungen - aus
    Jetzt klappt wieder alles.
     
  39. Auf dieses Thema antworten
  40. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    wurde ja in beitrag 15 schon vorgeschlagen.:) scheinbar ist diese einstellung bei manchen geräten nicht notwendig bzw.bereits vorgegeben, weshalb es dort von vornherein funktioniert.
     
  41. Auf dieses Thema antworten
  42. Tigerente73

    Tigerente73 New Member

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    21.05.2017
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    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Komischerweise funktionierte es bei meinem S5 und S7 auch immer und plötzlich nicht mehr ohne das ich was geändert habe. Ich vermute das irgendein Update schuld war. Jetzt auf dem S9 mit dem neuen Pie 9.0 ging’s ja auch nicht. Aber egal, nach dem Tip von sgz klappt’s ja wieder.
    Vielen Dank nochmal
     
  43. Auf dieses Thema antworten
  44. SevenUp

    SevenUp Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Vielleicht hilft euch das weiter. Model Gallaxy S8+. Hatte das Problem auch, nur bei vereinzelten Kontakten und auch nur bei Bildern keinen Ton.
    Habe die betroffenen Kontakte komplett vom Telefon gelöscht.
    Wieder neu eingegeben und siehe da, klappt wieder bei allen Medien.
     
  45. Auf dieses Thema antworten
  46. ISA Carta

    ISA Carta Guest

    Whatsapp kommt kein Ton wenn ein Foto kommt
    Hat funktioniert!!! War echt am verzweifeln.... Danke!!!
     
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