WhatsApp medienwiederherstellung

  • Hey Leute,


    habe folgendes Problem. WhatsApp lässt sich nur in Verbindung mit den Nachrichten herstellen. Medien können nicht wieder hergestellt werden...


    Da ich angleblich zu wenig Speicher auf dem Handy habe. Doch da sind 39 GB frei und das Backup von WhatsApp hat 12,88 GB.



    Kennt sich da jemand aus ?


    danke im
    Voraus :-)

  • Ich rate mal...
    Möglicherweise kommt es darauf an, welcher Speicher zur Wiederherstellung gewählt wird.
    Sind die von Dir benannten 39 GB "interner" oder "externer" Speicher?
    Bei mir speichert WhatsApp die Daten alle auf der externen Speicherkarte, weil ich es so aussuchen konnte, aber ich kenne Handys, bei denen nur der interne Speicher genutzt werden kann.
    Schau doch mal, ob Du diesbezüglich etwas aussuchen kannst, so dass Nachrichten und Daten wieder hergestellt werden können...


    Vielleicht wäre es auch ratsam, Dein Handy (Marke, Typ) hier zu nennen, damit ggf. Leute mit gleichem Gerät einen wertvollen Tipp für Dich haben!

  • Ich rate mal...
    Möglicherweise kommt es darauf an, welcher Speicher zur Wiederherstellung gewählt wird.
    Sind die von Dir benannten 39 GB "interner" oder "externer" Speicher?
    Bei mir speichert WhatsApp die Daten alle auf der externen Speicherkarte, weil ich es so aussuchen konnte, aber ich kenne Handys, bei denen nur der interne Speicher genutzt werden kann.
    Schau doch mal, ob Du diesbezüglich etwas aussuchen kannst, so dass Nachrichten und Daten wieder hergestellt werden können...


    Vielleicht wäre es auch ratsam, Dein Handy (Marke, Typ) hier zu nennen, damit ggf. Leute mit gleichem Gerät einen wertvollen Tipp für Dich haben!


    stimmt gebe ich dir vollkommen recht mit dem Handy Typ:


    iphone 11 pro 64 GB


    intern sind 39 gb frei
    iCloud 160 gb frei


    Hardreset etc. durchgeführt um Cache Speicher Protokolle etc. zu reduzieren :-)

  • Leider hat das iPhonbe keinen externen Speicher. Es hilft evtl. einige nicht so wichtige Apps zu deinstallieren.


    Du kannst nach dem WA-Backup erneut versuchen(nachdem Apps gelöscht wurden) diese dann neu zu installieren.

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