Guten Tag,
mein Name ist Werner und gehöre zu den etwas älteren Semestern hier im Forum. Leider habe ich seit heute ein großes Problem, welches wahrscheinlich nicht behoben werden kann.
Zur Sache:
Da mein Huawei Mate 20 Pro defekt ist habe ich die Daten gesichert, ebenso der Chatverlauf von whatsapp (diese Umzüge habe ich schon des Öfteren erfolgreich durchgeführt). Nun habe ich die Daten mit der SIM-Karte auf mein älteres Samsung S7 edge geladen. Bei der Verifizierung von whatsapp hatte ich plötzlich nicht nur einen Schritt (SMS mit dem 6-stelligen Code) sondern wurde nun aufgefordert, eine von mir hinterlegte 6-stellige PIN einzugeben. Nach meinen Recherschen fand ich im Netz den Hinweis, dass man die Verifizierung in 2 Schritten durchführen kann (muss man aber so einstellen, was ich zumindest nicht wissentlich gemacht habe). Es kommt, wie es kommen musste, ich kenne keine PIN und bekomme auch keine Mail, in der die PIN zurückgesetzt werden kann, weil ich keine Mailadresse hinterlegt habe. Somit befürchte ich, dass mit dieser Handynummer (und dass ist noch eine VIP-Nummer, die ich nur ungern tauschen würde) wahrscheinlich nicht mehr whatsapp nutzen kann, denn ich gleibe immer am 2. Verifizierungsschritt hängen. Ich komme natürlich auch nicht in den Account, um diese 2. Schritt zu deaktivieren.
Könnt ihr meine Horrorszenario bzgl. der weiteren whatsapp-Nutzung bestätigen oder gibt es noch ein Fünkchen Hoffnung?
Ich hoffe so sehr auf eure Hilfe und bedanke mich schon im Voraus.
Viele Grüße
Werner