Zuviel für Internet-Flatrate l abgebucht

Dieses Thema im Forum "Aldi-Talk Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 17.11.2019.

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  1. Zuviel für Internet-Flatrate l abgebucht
    Hallo zusammen,
    ich benutze meine ALDITALK Karte in einem Huawei 4G Router für das Internet und nicht zum telefonieren. Da ich im Ausland bin habe ich die Internet-Flatrate L gebucht mit Eu-Roaming zu einem Preis von 9,99€. Abgebucht werden jedes Mal 15€. Kann mir jemand erklären woher die Differenz kommt? Gibt es bei Aldi eine Servicenummer wo man sich erkundigen kann?

    Danke für Antworten
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. xtime

    xtime Member

    146
    5
    18
    03.07.2017
    Zuviel für Internet-Flatrate l abgebucht
    Hast du dich mal in deinen Alditalk Kundenaccount eingeloggt? Da kann man sehen was du gebucht hast. Es ist auch nützlich die Einzelverbindungen aktiviert zu haben.

    Mein ALDI TALK
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

    13.032
    236
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Zuviel für Internet-Flatrate l abgebucht
    Mach mal einen Screenshot vom Kundenkonto, auf dem man sieht, was gebucht wurde. Ansonsten können wir nur raten...
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. D@vid

    D@vid

    4.031
    2
    38
    11.09.2007
    Berlin/Bonn
    Iphone 11 Pro Max
    T-Mobile
    Vertrag
    Zuviel für Internet-Flatrate l abgebucht
    Warum rufst du nicht einfach die Hotline an? Weil hier wird dir sicher niemand richtig Helfen können. Die Hotline ist von deinem Handy kostenlos zu erreichen.
     
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