Montag, den 07.09.15 14:45

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otelo App „Eine für alles“ gestartet

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Unter dem Slogan „Eine für alles“ bietet die Vodafone-Marke otelo ab sofort eine eigene App für interessierte Kunden an. Mit der Anwendung können persönliche Tarifinformationen abgerufen werden, zudem ist jederzeit die volle Kostenkontrolle möglich. Außerdem können Nutzer der otelo App überall ihr Datenvolumen verwalten, Guthaben aufladen, den Tarif wechseln und den otelo-Kundenservice kontaktieren.

otelo App kostenfrei für iOS und Android

Ab sofort stellt der Vodafone-Discounter otelo seinen Kunden eine App bereit, mit der die Tarife, Optionen und Offerten des Anbieters bequem über das Smartphone verwaltet werden können. Die Anwendung steht für Nutzer der Smartphone-Betriebssysteme Android und iOS zur Verfügung und kann in den jeweiligen Appstores gedownloadet werden.

Die App richtet sich dabei sowohl an Kunden mit einem Vertrag als auch an Prepaid-Nutzer, die auf die Angebote otelos zugreifen. Der Zugang zum eigenen Tarif und den persönlichen Details erfolgt über das otelo-Login und mit dem „mein otelo“-Passwort. Nach der Installation fragt die App die Zugangsdaten ab und zeigt im Anschluss alle relevanten Inhalte an.

Über die Anwendung können otelo-Kunden nicht nur Informationen zu den gebuchten Tarifen und Optionen einsehen, sondern auch Buchungen vornehmen. Dadurch können nicht mehr benötigte Pakete abbestellt und neue hinzugebucht oder Tarife geändert werden. Auch zusätzliche Datenkontingente lassen sich bequem und schnell hinzufügen. Darüber hinaus bietet die Anwendung die volle Kostenkontrolle und bietet Zugriff auf Rechnungen und Kontostände. Prepaidkunden können auf Wunsch ihr Guthaben verwalten und unterwegs neues aufladen.

otelo App bietet direkten Kontakt zum Kundenservice

Bei auftretenden Problemen oder offenen Fragen hilft die App ebenfalls weiter und vermittelt auf Wunsch einen schnellen Kontakt zum otelo-Kundenservice. Ein spezielles Kontaktfeld innerhalb der App verbindet direkt und schnell mit den Mitarbeitern des Discounters.

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Die otelo App kann ab sofort kostenfrei gedownloadet werden und steht für Googles Android und Apples iOS zur Verfügung.

 


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