Freitag, den 29.01.16 10:31

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Vorsicht: o2 und E-Plus zeigen falsche Uhrzeit an

o2-eplusFalsche Uhrzeit bei o2 und E-Plus – o2 und E-Plus Kunden, die auf ihren Smartphones die vom Netz bereitgestellte Uhrzeit nutzen, sollten derzeit vorsichtig sein. Offenbar gibt es Probleme mit der vom Netz übertragenen Zeit, die Systemzeit der Geräte geht um bis zu zehn Minuten nach und könnte zu Verspätungen oder anderen Problemen führen.

Falsche Uhrzeit bei o2 und E-Plus

Smartphone-Nutzer, die einen Tarif der Telefónica-Töchter o2 und E-Plus nutzen, sollten derzeit die vom Gerät angezeigte Uhrzeit zweimal überprüfen. Offenbar wird die aktuelle Zeit vom Netz nicht korrekt übertragen, zahlreiche Usermeldungen im o2 Forum und auf der Facebook-Seite des Unternehmens beklagen eine falsche Zeitanzeige.

Betroffene Nutzer befinden sich den Angaben nach rund zehn Minuten in der Vergangenheit. Das Problem tritt offenbar nur bei Smartphones auf, die ihre Uhrzeit automatisch über das Mobilfunknetz abgleichen. Entsprechende Einstellungen sind in den Menüs der Geräte möglich, unter anderem besteht neben dem Abgleich über das Netz auch die Option, die Uhrzeit manuell einzustellen.

Der automatische Abgleich mit dem Mobilfunknetz bietet einige Vorteile, unter anderem ist die Uhrzeit – zumindest in der Theorie – stets aktuell. Auch der Wechsel von Sommer- und Winterzeit wird in der Regel automatisch übernommen und muss nicht vom Nutzer beachtet werden.

o2 und E-Plus Smartphones mit falscher Zeit

Sobald jedoch die vom Netz übermittelten Daten fehlerhaft sind, kann auch der automatische Abgleich zu Problemen führen. o2 empfiehlt seinen Nutzern einen Neustart des Gerätes, dieser scheint den Fehler jedoch nur kurzzeitig zu beheben. Einige User weisen darauf hin, dass sich die Uhrzeit trotz Neustarts nach wenigen Minuten wieder falsch eingestellt habe.

Eine dauerhafte Lösung für das Problem gibt es derzeit noch nicht. Betroffene o2 und E-Plus Kunden sollten vorübergehend den automatischen Abgleich der Systemzeit deaktivieren und diese manuell einstellen. Wer auf die Zeitanzeige seines Smartphones angewiesen ist, sollte diese derzeit doppelt auf ihre Richtigkeit kontrollieren.


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