Montag, den 15.02.16 17:35

aus der Kategorie: Hardware

Media Markt Kundenclub: Gewährleistung und Reparatur per App

Media Markt KundenclubMedia Markt Kundenclub – Der Elektronikriese Media Markt bietet seinen Kunden ab 18. Februar 2016 die Mitgliedschaft im Media Markt Kundenclub an, bei der nicht nur Sonderaktionen und Goodies locken, sondern auch zusätzliche Serviceleistungen und Vorteile. Neben verlängerten Rückgabefristen und bevorzugter Belieferung übernimmt die Elektronikkette auch eine vereinfachte Gewährleistung und Reparatur  – inklusive digitalem Kassenzettel.

Media Markt Kundenclub

Treue Kunden des Elektronikriesen Media Markt können ab 18. Februar 2016 am hauseigenen Kundenclub teilnehmen und von einigen Vorteilen profitieren. Die Mitgliedskarte wird kostenlos angeboten und verspricht nicht nur Rabatte und Sonderaktionen, sondern auch einen Erleichterung alltäglicher Services.

„Der Weg zur Mitgliedschaft ist schnell, einfach und selbstverständlich kostenlos“, erklärt das Unternehmen. „Kunden können sich entweder in ihrem Media Markt vor Ort, online oder via Smartphone registrieren und erhalten dann ihre persönliche Club-Karte. Mit der Karte oder der kostenlosen Club-App können sie dann sofort von den zahlreichen Vorteilen des Clubs profitieren.“

Zu diesen gehören unter anderem eine Umtauschverlängerung auf 28 Tage, in der Waren bei Nichtgefallen problemlos zurückgegeben werden können. „So haben Club-Kunden genügend Zeit zu überlegen, ob sie mit ihrem neuesten Einkauf zufrieden sind“, heißt es. Kunden ohne Kundenclub-Mitgliedschaft haben dafür 14 Tage Zeit – unabhängig, ob sie den Artikel im Onlineshop oder in einer Filiale vor Ort erworben haben.

Gratis-Lieferung und Boni für treue Kunden

Vorteile erhalten auch Kunden, die eine größere Anschaffung planen und für diese den Liefer-Service des Elektronikmarktes in Anspruch nehmen möchten. „Auch wer die Anschaffung eines Großgeräts, wie beispielsweise eines Kühlschranks oder einer Waschmaschine, plant, kann sich freuen: als Club-Mitglied erhalten Kunden einmalig eine Standardlieferung geschenkt“, erklärt Media Markt

Wer besonders häufig einkauft, wird ebenfalls belohnt. Unter dem Motto „Geschenke hoch 5“ werden wiederholte Shoppingtrips mit Gutscheinen oder kleinen Überraschungen belohnt. Den Angaben nach zählt der dritte, fünfte, siebte, zehnte und fünfzehnte Einkauf innerhalb eines Jahres.

Media Markt Kundenclub

Wer beim Bezahlen an der Kasse seine Clubkarte vorzeigt oder diese im Onlineshop angibt, hat per Zufallsgenerator die Chance, einen Glückskick zu gewinnen. Zusätzlich veranstaltet Media Markt die monatliche Auslosung des Mega-Glückskicks, an der alle Mitglieder automatisch teilnehmen. „Darüber hinaus erhalten ClubMitglieder regelmäßig ein kompaktes Club-Update mit brandheißen Infos zu Angeboten, Events und allem, was für die Club-Mitglieder interessant ist. Selbstverständlich steht ihnen auch eine exklusive Hotline für alle Fragen rund um Media Markt und den Club zur Verfügung. Besondere lokale Events für Mitglieder in den Media Märkten vor Ort runden die Club-Vorteile ab.“

Digitaler Kassenzettel – Die Bon-Suche hat ein Ende

Besonders interessant dürfte für Käufer von Smartphones, Tablets, Spielekonsolen, Computern und ähnlichem jedoch der digitale Kassenzettel sein, der im persönlichen Kundenkonto hinterlegt wird. „Mit der neuen Club-Karte und der dazu gehörigen App werden alle Einkäufe beim Bezahlen automatisch digital registriert und verwaltet, sodass man jederzeit schnell und einfach auf sie zugreifen kann“, verspricht Media Markt.

Reklamationen und Reparaturen können so bequem mittels App und Login beauftragt werden, ohne das zwei Jahre lang der originale Kassenbeleg aufbewahrt werden muss. Media Markt setzt damit „der Zettelwirtschaft und dem langen Suchen nach dem Kassenbon – zum Beispiel bei einer Reklamation – ein Ende.“


Werde jetzt Mobilfunk-Talk Online-Redakteur

Jetzt kommentieren (0)

Zur Diskussion im Forum:

Tipp: Nur für kurze Zeit - Callya Freikarte oder o2 Freikarte oder BASE SIM-Karte oder Telekom Freikarte kostenlos bestellen!

Kommentare zu Media Markt Kundenclub: Gewährleistung und Reparatur per App

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Profilbilder bei Gravatar
Startseite | Datenschutz | Impressum