Mittwoch, den 13.07.16 09:58

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o2 und E-Plus Störung im Raum Berlin [Update]

o2-epluso2 und E-Plus Störung – Seit einigen Stunden kommt es im Großraum Berlin zu einer Störung im o2 und E-Plus Netz. Betroffen sind offenbar Knotenpunkte im Netz von E-Plus, die sich durch das National Roaming auch auf o2 Kunden auswirken können. Update: Störung behoben.

o2 und E-Plus Störung

Seit einigen Stunde beklagen o2 und E-Plus Kunden im Großraum Berlin eine Störung der Mobilfunkverbindungen. Betroffen sind vor allem E-Plus Kunden, allerdings wirken sich die Probleme durch das National Roaming auch auf Nutzer im o2 Netz aus. „Im Raum Berlin können aktuell Festnetznummern aus dem E-Plus Netz heraus nicht erreicht werden. O2-Kunden im dortigen Gebiet betrifft das, wenn Sie sich über das National Roaming im E-Plus Netz aufhalten“, erklärte o2 gegenüber der Berliner Morgenpost.

Entgegen der Eingrenzung auf den Raum Berlin scheint es auch in anderen Regionen Probleme zu geben. Dem Portal allestörungen.de liegen auch Meldungen aus den Städten Hamburg, München, Frankfurt am Main, Stuttgart, Dortmund, Leipzig und anderen vor. Die Probleme reichen dabei von Einschränkungen bei der Telefonie ins Festnetz bis hin zu kompletten Telefonieausfällen.

Die Störung scheint durch Fehler im National Roaming verursacht zu werden, welches die für einen reibungslosen Ablauf notwendigen Daten nicht korrekt übermittelt. Das National Roaming war im Frühjahr 2015 an den Start gegangen und umfasste zum damaligen Zeitpunkt das UMTS Netz der beiden Netzbetreiber o2 und E-Plus, mittlerweile wurde der Service auf GSM und LTE ausgeweitet. Durch die Technik können Kunden der beiden Netze bei schwankenden oder schwachen Verbindungen auf die Infrastruktur des jeweiligen Schwesternetzes zugreifen.

Update: Störung in der Nacht behoben

Wie Telefónica mitteilt, wurde die Störung im Laufe der Nacht behoben:

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Servicebeeinträchtigung im E-Plus Mobilfunknetz, wegen der vor allem im Großraum Berlin, Halle, Leipzig Festnetznummern aus dem E-Plus Netz heraus nicht erreicht werden konnten, seit der gestrigen Nacht beendet ist. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die den Kunden aufgrund der Störung entstanden sind.


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