Nokia 3310 (2017): Im Schadensfall Austausch anstatt Reparatur

Nokia 3310 Austausch – Die Neuauflage vom ehemaligen Kult-Handy Nokia 3310 kostet nur knapp 60 Euro. Nokias Lizenzpartner HMD Global bietet für das Gerät anscheinend einen besonderen Service an. Anstatt im Schadensfall das Nokia 3310 (2017) zu reparieren, wird gleich das ganze Handy gegen ein neues Gerät ausgetauscht.

Nokia 3310 (2017): Austausch bei Schadensfall

Die Neuauflage vom Nokia Kult-Handy aus dem Jahr 2000, Nokia 3310 (2017), startet ab dem 26. Mai auch hierzulande. Der Preis für das Handy beträgt 59,99 Euro.

Der Hersteller HMD Global bietet einen besonderen Service für das Gerät an, wie aus einer Antwort eines Nutzers in der Rubrik “Häufig gestellte Fragen” des Benutzerhandbuches hervor geht. Trotz des knappen Preises und mit einer außergewöhnlichen Verkaufsstrategie, tauscht HMD Global das Handy im Schadensfall um. Eine Reparatur findet demnach nicht statt.

Garantie und Gewährleistung

Grundsätzlich gelten auch für den Austausch die gleichen Einschränkungen für die Garantie und Gewährleistung. Diese sind zudem je nach Land anders geregelt. HMD Global bezieht sich dabei auf die Garantiebedingungen, die dem Nokia 3310 (2017) beiliegen. Ob HMD Global durch diese Aktion den Kaufanreiz erhöhen will, kann nur vermutet werden.

Besitzer eines defekten Nokia 3310 (2017) müssen sich im Schadensfall an den Mobilfunkanbieter oder an das Geschäft wenden, wo das Gerät erworben wurde. Dort soll das defekte Gerät gegen ein neues Nokia 3310 ausgetauscht werden. Auf der Webseite des Herstellers werden “Austausch-Telefone anstelle von Reparaturen” angeboten.