Mittwoch, den 23.02.11 08:27

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Samsung Omnia 7 stürzt mit Windows Phone 7 Update ab

Das Samsung Omnia 7 scheint das Mini-Update von Microsofts neuem Betriebssystem, Windows Phone 7, gar nicht zu bekommen. Die Meldungen verärgerter Besitzer, die ihr Smartphone nach dem Update nicht mehr benutzen können, häufen sich. Microsoft hat allerdings bereits Stellung bezogen und verlauten lassen, dass akribisch an dem Problem gearbeitet werde.

Update: Samsung Omnia 7 stürzt ab

Wir berichteten bereits über das Problem (mehr dazu): Das Samsung Onmia 7 verkraftet offenbar das neue, allerdings sehr kleine Update von Microsoft für dessen Betriebssystem Windows Phone 7 nicht. Besitzer berichten, dass das Smartphone während des Download-Vorgangs abstürzt und dann keine Regung mehr zeigt. Eine Aufspielung der alten Variante des Betriebssystems ist nicht möglich.

Damit hat Microsoft seine General-Probe in Sachen Update-Politik für das hochgelobte Windows Phone 7 gründlich versaut. Trotzdem reagierte der Konzern sofort und stand Rede und Antwort. Als vorübergehenden Lösungsansatz riet Microsoft dazu, im Falle eines Absturzes des Gerätes, die Batterie zu entfernen, diese dann wieder einzulegen und das Telefon neu zu starten. In den meisten Fällen, so der Konzern, helfe das, das Samsung Omnia 7 zumindest vorerst wieder benutzen zu können.

Eigentlich sollte das Update den Empfang und die Installation von weiteren Aktualisierungen und Apps vorbereiten, was jedoch nun erstmal in die Ferne rückt.

Besitzern des Samsung Omnia 7, die das Update bisher nicht durchgeführt haben, wird dazu geraten dies tunlichst zu unterlassen und auf eine Korrektur seitens Microsoft in Sachen Windows Phone 7 Update zu warten, damit nicht auch der Error Code C101002E auftaucht und das Smartphone unbenutzbar macht.

Sobald eine Lösung verfügbar ist, wird diese laut Microsoft per Update-Nachricht an die entsprechenden Besitzer geleitet. Wie jedoch bereits geschädigte Kunden diese besagte Nachricht erhalten ließ der Konzern offen.


Jannis Prieschenk

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