Handy und Internet Kombiangebote - Um weitere Festnetz- und Mobilfunkkunden zu gewinnen, setzen viele Anbieter auf sogenannte Kombiangebote bzw. Kombivorteile. Mit diesen erhalten Bestandskunden einen Rabatt […] zum Artikel
Produktinformationsblätter Abmahnung - Obwohl Produktinformationsblätter seit Juni 2017 Pflicht sind, waren die Informationen nicht bei allen Anbietern vorhanden oder leicht zu finden. Nach einer Abmahnung […] zum Artikel
ServiceAtlas 2018 Aldi Talk - Im aktuellen ServiceAtlas von ServiceValue erreichten die beiden Telefónica Marke Aldi Talk und Fonic jeweils den ersten Platz. Beide boten eine besonders hohe […] zum Artikel
WhatsApp Daten-Kontrolle - In den letzten Wochen hatte der Facebook-Messenger gleich mehrere Updates für Beta-Versionen zur Verfügung gestellt. Bald könnte laut einem Leak eine neue Funktion ausgerollt […] zum Artikel
Telegram X neue Version - "Fortschritt durch Wettbewerb", so lautet es auf der Telegram-Webseite. Der Messenger bietet mit Telegram X eine neue Version, die schneller, einfacher und benutzerfreundlicher werden […] zum Artikel
Bundesnetzagentur Schlichtungsstelle - Die Bundesnetzagentur verzeichnet ein ansteigendes Interesse an der hauseigenen Schlichtungsstelle. Über diese können Verbraucher Streitigkeiten mit Mobilfunk- und […] zum Artikel
Versteigerung der 5G-Frequenzen - Die Bundesnetzagentur hat damit begonnen, die Regeln für die nächste Frequenzauktion festzulegen. Den Plänen nach soll die Versteigerung der 5G-Frequenzen noch in diesem […] zum Artikel
Aldi und Co-falsche Gutscheine - Bis zu 500 Euro-Gutscheine werden in Spam-E-Mails für Discounter wie beispielsweise Aldi oder Edeka versprochen. Die Polizei warnt vor diesen Fake-Gutscheinen, wie der […] zum Artikel
Amazon Go kassenloser Supermarkt - Mit Amazon Go ist der erste Online-Supermarkt am 22. Januar in den USA gestartet, der ohne Registerkassen oder SB-Kassen auskommt. Ein Problem des kassenlosen Supermarkts […] zum Artikel
WhatsApp neue Sticker - Der Facebook-Messenger WhatsApp plant neue Sticker zu integrieren. In einer aktuellen Beta-Version für Android-Geräte sind entsprechende Hinweise aufgetaucht. Die Sticker-Packs […] zum Artikel
Transparenz im Mobilfunk - Seit Juni 2016 müssen Mobilfunk- und Festnetzanbieter genauer über ihre Tarife informieren und unter anderem Produktinformationsblätter zur Verfügung stellen. Wie die Stiftung […] zum Artikel
Ungenutztes Datenvolumen - Smartphone-Nutzer lassen im Schnitt 31 GB pro Jahr verfallen. Dabei wünschen sich viele Kunden transparentere Modelle, in denen sie ungenutzte Datenmengen weiterverwenden oder […] zum Artikel
Dubiose Rückruf-SMS einer Anwaltskanzlei - Die Verbraucherzentrale Bayern warnt vor dubiosen SMS einer Anwaltskanzlei, die verstärkt bei Verbrauchern im Bundesgebiet eingehen. In diesen wird um einen […] zum Artikel