Vor der Kündigung war Guthaben vorhanden. Mit der Kündigung war das Guthaben weg. Zuerst wird erklärt (nur auf Reklamation), dass die Auszahlung angewiesen worden wäre, dauert halt ein paar Wochen. Nach Anmahnen der Auszahlung wird erklärt, es kann nichts ausbezahlt werden, kein Guthaben da.
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