Hier nun wie versprochen die Anleitung gegen die Abo-Abzocke gerade auf Sex-Seiten von carmunity!
Eins vorab: dies ist nur eine Hilfestellung und keine Rechtsberatung und kann keine auf den Einzelfall abgestimmte Vorgehensweise sein. Jedoch bin ich mir ziemlich sicher, dass es carmunity auf keinen Rechtsstreit ankommen lassen wird.
Und ganz wichtig!! Hier geht es nur darum, wer unabsichtlich ein Abo bestellt hat. Desweiteren müsst Ihr die Konsequenzen eventuell (Gerichtsverhandlung) bis zum Schluss durchziehen, nur so weit wird es carmunity vermutlich nicht kommen lassen.
So, geht los:
Vorgeschichte:
Beim surfen mit iphone auf irgendeine sexsite gekommen, nichts bei gedacht (im übrigen grotten schlecht) und wieder runter da. Den Aufruf der Seite wieder vergessen. Bekomme dann über Telekom-Rechnung (noch nicht abgebucht) die Auflistung Ericsson IPX AB € xx, jeweils wöchentlich 4x,insgesamt € xx. Bei dieser diversen Firma angerufen: carmunity würde dahinter stecken, die machen nur die Abrechnung. Bekam die Adresse.
Jetzt geht's los. Folgendes FAX an carmunity (evtl. mit Brief mit Einschreiben und Rückschein, wenn innerhalb 2 Stunden auf FAX nicht geantwortet wird):
**************************************************
Vorab per FAX
Vorsorglicher Widerruf eines angeblichen Vertragsverhältnisses
Meine Mobil-Nr.: xxxxxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich vorsorglich ein angebliches Vertragsverhältnis, welches zwischen Ihnen und mir entstanden sein soll.
In meiner aktuellen Telefonrechnung vom Monat berechnen Sie Anzahl Positionen "angegebenen Dienst z.B. Carmunity Mobile"vom xx.xx.xx, xx.xx.xx. usw. in Höhe von jeweils € xxx, insgesamt € xxx. Da ich mir keinen Vertragsschluss bewusst bin, bitte ich Sie, mir den Vertragsschluss bis zum Frist eine Woche nachzuweisen. Desweiteren fordere ich Sie auf, den Betrag von € xxxxx umgehend an mich zurück zu überweisen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit mir in Verbindung
Sollte ich zu dem oben genannten Zeitpunkt keine Mitteilung von Ihnen erhalten haben, so werde ich Strafanzeige wegen vollendeten Betrug bei der Staatsanwaltschaft Sitz des Unternehmens (carmunity: Bremen) stellen. Desweiteren behalte ich mir vor, Zivilklage für die mir entstandenen Kosten (Zeitaufwand, Porto, Telefongebühren, etc.) einzureichen.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxxxx
************************************************
Kurze Zeit drauf kam bei mir Antwort per FAX durch carmunity:
Sehr geehrter Herr/Frau xxxx
hier übersende ich Ihnen eine Zusammenfassung bzw. Erläuterung der Buchungen auf Ihrer Mobilfunkrechnung. Eine Rückerstattung der Kosten ist leider nicht möglich, da dies als Nachweis dient.
Am xx.xx.xx um xx:xx Uhr wurde mit Ihrem Handy der Marke Apple.... Danach erläuterung der Sex-Seite
Dann irgendwelche Subscription Ticket Details, die gespickt sind, mit irgendwelchen technischen Daten, um nachzuweisen, das man auf dieser Seite war. Dann wird behauptet, man habe ein Porno-Video runtergeladen und das man mit dem FAX die Kündigung akzeptiert.
Wenn Ihr es darauf beruhen lasst und froh seid, da raus gekommen zu sein, behalten diese "Abzocker" Euer sauer verdientes Geld.
Nein !! Diese Schmeissfliegen der Gesellschaft, die für keine Leistung EUER Geld haben wollen, sollen zurück zahlen:
********************************************
Selber Betreff wie bei obigen Schreiben an carmunity
Sehr geehrte Damen und Herren,
es handelte sich bei meinem ersten Schreiben um einen vorsorglichen Widerruf und nicht um eine Kündigung.
Da ich mir nicht bewusst bin, diesen Vertrag getätigt zu haben, bitte ich Sie, den geforderten Betrag über gerichtlichem Wege einzufordern, da ich nicht bereit bin zu zahlen.
Wenn Sie darauf spekulieren, dass ich vor so einem Schritt auf Grund der "Brisanz" der Seite zurück schrecke, muss ich Sie leider enttäuschen.
Ich erwarte die volle Erstattung des Betrags von € xxxx.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxxxxx
****************************************************
Zeitgleich unbedingt folgendes FAX an Euren Mobilfunkanbieter:
Name Datum
Anschrift
Anschrift Mobilfunkanbieter
Vertrag Nr. XXX (Rufnummer XXX);
hier: Widerspruch gegen Forderungen der Name Kostenfallenbetreiber
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich Ihnen mit, dass die Forderung der Name Kostenfallenbetreiber in Höhe von
XXX € nicht gerechtfertigt ist, da sie auf einer sog. Abo-Falle beruht und daher von Rechtswegen nicht geschuldet ist. Gegenüber der Name Kostenfallenbetreiber habe ich den angeblichen Vertragsschluss bereits widerrufen und wegen Irrtums angefochten.
Sofern mir der oben genannte Betrag von Ihrer Seite in Rechnung gestellt wird, widerspreche ich hiermit der Abbuchung von meinem Konto. Ich stelle klar, dass diese angebliche Forderung der Name Kostenfallenbetreiber von der Einzugsermächtigung nicht gedeckt ist.
Der um die angebliche Forderung der Name Kostenfallenbetreiber gekürzte Einzugsbetrag soll ausschließlich zur Tilgung der Forderungen Ihres Hauses sowie gegebenenfalls sonstiger Drittanbieter mit Ausnahme Name Kostenfallenbetreiber verwendet werden (Tilgungsbestimmung im Sinne der §§ 45h Abs. 2 TKG, 366 Abs. 1 BGB).
Mit freundlichen Grüßen
Name
*************************************************
Das ist ein Musterbrief des Verbraucherschutzministeriums und kann hier noch einmal vernünftig formatiert gelesen werden:
http://www.bmelv.de/cae/servle…terTilgungsbestimmung.pdf
Vielen Dank an herzenslust für die Anregung und den Hinweis auf diese Seite.
Lest auch auf dieser Seite nach, damit Ihr wisst, warum dieses Schreiben so wichtig ist!
Und was soll ich sagen:
Ich bekam nach Anfrage von der Telekom den Hinweis, dass mir der Betrag € xxx von carmunity gutgeschrieben wurde und dass ich erstmal aus dem Lastschriftverfahren (welches eigentlich für ein iphone-Vertrag Grundvoraussetzung ist) herausgenommen wurde und ich die Rechnung erstmal ohne carmunity-Betrag überweisen kann.
Ich warte jetzt erstmal die nächste Rechnung ab, ob dort die Gutschrift durch carmunity auch tatsächlich erfolgt ist. Wenn ja, dann bekommt die Telekom das restliche Geld und ich nehme wieder gerne am Lastschriftverfahren teil.
Ich hoffe, ich konnte zumindestens einigen unter Euch helfen, die von diesem Abzockdienst um Ihr gutes Geld gebracht wurden bzw. noch werden.
Bleibt einfach ganz ruhig, die können Euch gar nichts. Lasst es doch einfach auf ein Gerichtsverfahren ankommen, die drohen nur und können nicht beissen. ++++++++++ENTFERNT+++++++++
Bitte berichtet doch von Euren Erfahrungen.
Ach so, und verbreitet möglichst weit diese Hinweise im Netz, damit diesen mutmasslichen Betrügern das Handwerk gelegt wird.
Gruß
diehummel
PS: Berichte weiter, wie es mit der Strafanzeige verlaufen wird