Hallo Zusammen,
Ich habe vor knapp 2 Monaten einen Base-Vertrag abgeschlossen mit SE Xperia Arc. Leider ist das Arc von anfang an kaputt gewesen ich habs einschicken lassen über meinen händler und es dauertes jeweils 1,5-2 wochen bis es zurück kam ohne das das problem behoben war...mittlerweile ist es seit etwas über 3 wochen weg und mein händler bekommt noch nciht mal infos wo das handy gerade ist bzw was sache ist und auch nciht ob es endlich ausgetauscht wird...da ich kein zweites handy mehr habe kann ich daher die sim nicht nutzen...ist es hier möglich eine sonderkündigung auszusprechen, da ich ja keine leistungen geboten bekomme und trotzdem zahlen MUSS da mir maximal 10€ rabatt pro verstrichenen monat ohne handy angeboten werden?
LG Dennis