Ab dem 2. August ist es o2 Kunden wieder möglich auch vor Ende der Vertragslaufzeit einen Tarifwechsel durchzuführen. Erst in der vergangenen Woche hatte die Telekom bekanntgegeben ab August eine Tarifwechselgebühr einzuführen.
Downgrade kostet 100 Euro
Der Tarifwechsel in einen niedrigeren kostet bei o2 in Zukunft 100 Euro, allerdings ist der Wechsel in einen niedrigeren Tarif erst nach Ablauf des zwölften Vertragsmonats möglich. Auch bei der Telekom beträgt die Downgrade-Sperre 12 Monate, die Wechselgebühr beträgt allerdings „nur“ 49,95 Euro.
Tarif Upgrade kostenlos möglich
Dagegen ist das Upgrade in einen höherwertigen, oder gleichwertigen Tarif ab August wieder jederzeit möglich und auch kostenlos. Seit dem 2. Mai 2011 war auch dies nicht mehr möglich, was nicht nur bei den o2 Kunden für Unverständnis sorgte.
Keine Verlängerung der Vertragslaufzeit
Im Gegensatz zu Vodafone beginnt die Vertragslaufzeit bei einem o2 Tarifwechsel nicht von neuen zu laufen. Dies ist sowohl bei einem Tarif Downgrade und Upgrade der Fall. Auch bei der Telekom gibt es bei einem Tarifwechsel keine Verlängerung der Vertragslaufzeit.
o2 rudert zurück
Die Redaktion von Mobilfunk-Talk hakte beim o2 Pressesprecher Ralf Opalka nach, wieso o2 keinen Tarifwechsel seit Mai mehr ermöglichte. Daraufhin gab dieser zur Antwort, dass es von o2 nie langfristig beabsichtigt war keinen Tarifwechsel anzubieten. Ein Tarifwechsel kann ab dem 2. August zunächst ausschließlich über die o2 Hotline erfolgen.
