Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen

  • AW: Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen


    Wenn du "ein paar Jahre im Ausland" warst, wird sich die Karte wegen Nichtnutzung/Nichtaufladung von selbst deaktiviert haben und die Nummer wurde in den Pool zurückgelegt, wo sie sich wieder irgendwann an einen neuen Kunden vergeben wurde...

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    Wenn du "ein paar Jahre im Ausland" warst, wird sich die Karte wegen Nichtnutzung/Nichtaufladung von selbst deaktiviert haben und die Nummer wurde in den Pool zurückgelegt, wo sie sich wieder irgendwann an einen neuen Kunden vergeben wurde...


    Und wie krieg ich sie zurück?
    Da war noch guthaben drauf...

  • AW: Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen


    Die wirst du leider nie wieder sehen die "schöne" Nummer wenn Sie einmal im Pool wieder war durch nichtaufladung/nichtnutzung dann kannste die nicht einfach zurückfordern

  • AW: Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen


    Wenn man die Karte 12 Monate nicht Aufgeladen hat, wird sie von der Telekom per Sms gekündigt. Man hat dann noch 30 Tage Zeit um sie Aufzuladen, dann wird sie wieder aktiviert. Es spielt keine Rolle ob da noch Guthaben drauf war oder nicht.


    Läd man die Karte nicht wieder auf, wird die Nummer an einen anderen Kunden vergeben. Das Restguthaben kann man sich auszahlen lassen, weiß aber nicht genau wie lange man dazu Zeit hat.

  • AW: Xtra Nummer gestohlen, einfach übertragen


    Wenn die Karte noch nicht zu lange inaktiv war, kannst Du Dir noch das Restguthaben auszahlen lassen.

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