Samsung Note Stiftprobleme

Hallo,

ichdenke ich bin nicht der erste der dieses Problem hat, doch stelle ich meine Problem nochmal da.

Mein Stift macht seit 1 Woche keine korrekte Funktion mehr. Ich will normal tippen, doch reagiert der Stift schon fast 1 cm bevor ich das Glas berühre. Ist beim schreiben z.b. recht unangenehm, da er sofort schon beim vorbeifahren die Buchstaben tippt. Auch wenn man über ein Appbutton fährt macht er das App auf obwohl ich das Glas nicht berührt habe.

Was kann man da tun ? Garantie habe ich noch auf das Gerät bis 3/2014

Samsung meldet sich nicht auf meine Mail, ist schon der letzte Laden in sachen Kundenservice.
Die verweisen einen immer an die Hotline damit sie Geld verdienen.

Hat jemand gleiche Probleme und was habt ihr dann unternommen ?

Gruss Schlottermichel

AW: Samsung Note Stiftprobleme

Hallo,

wenn dem so wäre, warum soll es nach einer Werksrückstellung wieder funktionieren ?

was ich auch nicht verstehen, das verhalten kommt beim schreiben nicht immer sofort vor.

ich fange an zu schreiben, nach ca. 10-15 sec kommt auf einmal das verhalten meines stiftes
das er wie beschrieben zu früh reagiert...
das verhalten müsste doch dann immer da sein, oder ?

kann es sein das der stift ne macke hat ?

Gruss schlottermichel

Zitat von textilfreshgmbh

Das könnte mit dem neuesten Update für das Note 1 zusammen hängen- denn bei dem Note 2 ist diese Funktion beabsichtigt.
Allerdings hat der neue Note 2-Stylus eine Gummispitze. Dadurch ist er zum einen druckempfindlich-zum anderen erkennt der Stift bereits vor dem Berühren das Display. Samsung nennt dieses neue Feature "Air View". Es erlaubt dadurch dicke oder dünne Linien und Schattierungen zu zeichnen.

Sollte das bei dem Note 1 aber nicht der Fall sein hilft nur eine Werksrückstellung(Daten sichern vorher)

PS: Ich habe deinen 2.ten Beitrag-da doppelt- gelöscht.

AW: Samsung Note Stiftprobleme

die Bestätigung habe ich bekommen das meine Anfrage bearbeitet wird und das wars auch .. 3 Tage ..

Übrigens bin ich auch im Samsungforum, dort sollten ja die Profis schnellere Antworten von Samsung, bis heute keine Reaktion .....!!

Sehr Kundenunfreundlich .....

Zitat von Kirschpudding

Wie lange wartest du denn schon?

AW: Samsung Note Stiftprobleme

Hallo,

ich habe die Version 4.0.4 drauf, und habe auch so alle Updates gemacht.

das Stiftverhalten ist leider immer noch da und Samsung meinte Hardwärefehler ?

Ich werde mal im MediaMarkt ein neues Gerät von dort testen, bin auf das Verhalten gespannt.

Schlottermichel