Hallo
Ich bin seit Jahren Kunde bei o2 und habe mehrere Verträge da laufen. Einen Vertrag habe ich jetzt gekündigt (Meine Hauptnummer) weil das o2-Netz in meiner Gegend so schlecht ist, das man damit höchstens WhatsApp Nachrichten versenden kann. Meine Kinder müssen noch etwas leiden.
In mein o2 in den Datenschutzeinstellungen ist nur die Kommunikation per Sms und Mail von mir Erlaubt, trotzdem wird man von einer Nummer +49541/********* angerufen und vollgelabert? Gemeldet hat sich die o2 Kundenbetreuung.
Geht es euch auch so? Warum machen die das? Vertrag ist gekündigt, Kündigungsbestätigung habe ich, Portierung ist veranlaßt. Warum Respektieren die nicht die Datenschutzeinstellungen des Kunden?
Gruß prepaid.