Ich habe mal eine Frage, vielleicht arbeitet zufällig einer der Leser
bei amazon und kann eine Antwort geben:
Fallbeispiel:
Ich kaufe mir bei Amazon ein Handy für 250Eur.
Das Handy kommt und ich nehme es voll in Betrieb.
Folien ab, meine Daten rauf, tägliche Benutzung.
Nach ca 3 Wochen (20Tage) stelle ich fest etwas stimmt nicht
mit dem Handy. Ich bitte um Rücknahme bei Amazon.
Da noch keine 30 Tage rum sind, kein Problem.
Auf den Hinweis das Gerät ist nun benutzt/gebraucht,
bleibt die Antwort bestehen: kein Problem.
Ich bekomme mein Versandetikett kostenlos für den Rückversand.
Schicke das Handy ohne Folie zurück.
Weil ich so aufgeregt bin vergesse ich auch die Ohrhörer reinzupacken.
2 Tage später erhalte ich die Meldung das meine Gutschrift über
250 Eur veranlasst wurde, und mir zurücküberwiesen wird.
Meine Frage:
Was macht amazon jetzt mit diesem Gerät ?
Es ist ja nun gebraucht - so wurde es offiziell auch zurückgemeldet.