Aldi Talk Optionsbuchung / Mobile Daten /Problem

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hallo, ich kann dem nur zustimmen, ein Sau Laden und unhöfflich ohne Ende.
Wo haben die diese Hotline Mitarbeiter aufgetrieben.
Zu Aldi Talk: Ich habe das 300´er Paket vor ca. 6 Monaten gebucht und Lade die Karte immer Online.
Ende Oktober habe ich die Karte wieder aufgeladen, so dann 7 Tage später über 15€ einfach weg, kann nicht
mal telefonieren, dann wieder aufgeladen und wieder weg nach einpaar Tagen.
insgesamt im November 3x 15€ und 1x 5€ Guthaben weg, und da erzählt mir der Typ, dass die Option wohl nicht gebucht war und er nichts machen könnte und hat aufgelegt.

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hallo, ich hab ja nur zum testen wegen LTE genommen und das ist in München auch super gelaufen. Aber bis ich die Nano fürs neue IPhone bekommen habe, bin ich mit dem 4er online gewesen und habe die Flat noch nicht gebucht. Da ich das Iphone4S nicht dauernd eingeschaltet habe ist auch nicht so viel Weg gegangen, aber für ein paar Telefonate und Onlinesachen waren gleich mal fast 7.- Euro vom Guthaben weg. Also wer das so macht und ein Smartphone nutzt sollte die Flat sofort dazu buchen sonst frisst einen die Online Aktivität dieser Geräte arm. Wer dann zu allem Unglück noch einen Speedtest macht ist ratz faz am Ende und die gebuchten Optionen sind dann wieder resettet, sobald man eine der SMSen übersieht. Aber da der letzte Eintrag schon ein wenig zurückliegt wird sich das Thema wohl schon erledigt haben !

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Also bei mir war es so:
Ich hatte das Paket 300 und es lief aus, da waren noch ca 9 euro auf dem Konto.
Dann habe ich 3 Tage gewartet und 30 euro aufgeladen, das Telefon aber überhaupt nicht weiter benutzt.
Habe dann auch erst nach 4 Tagen später das 300er paket erneuert und da waren nur noch wenige euros auf dem Konto.
Das würde nun nicht mal dafür reichen das 300er Paket noch mal zu verlängern und ich dachte, nun hast du erst mal 3 Monate Ruhe. Aber ich vermute mal, das nach Ablauif der 300er Pakete automatisch irgend ein Folgevertrag wirksam wird, der dann nur für die weitere Bereitstellung so ca 4 bis 5 euro pro Tag kostet, obwohl das Handy nur rum liegt und nicht einmal benutzt wurde. Wenn dem so ist, ist das wirklich eine Riesenverarsche.
Leider, und das ist die 2te Verarsche, bekommt man bei denen auch nach zigmaligen Versuchen niemanden ans Telefon, der einem darüber auch nur eine halbwegs vernünftige Auskunft geben kann, oder will.
Also da können die noch so preiswert sein wie sie wollen, ich nehme in Zukunft nen anderen festen Vertrag bei 1&1 oder wehm anderen, da weiß ich, das mir nicht in 4/5 Tagen mehr als 20 euro einfach so "gestohlen" werden, nur weil ich nicht alle Tricks drauf habe, die man bei denen wissen muß.

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Hallo,

leider auch mit Aldi Talk letzen Monat schlechte Erfahrung gemacht.

wollte mit meinem Notebook ab und zu mal ins Internet, habe mir dazu den Aldi Surfstick mit der Internet-Flat Rate L gekauft.

Auch bei mein Aldi Talk die Internet-Flat L gebucht.
Aber trotzdem mehrmal nochmal Tagesflat abgebucht, so das noch 2 Tagen das erste Guthaben verbraucht war.
Dann wieder aufgelade, Flat neu gebucht, Apn richtig eingestellt, aber nach ca. 3 Wochen Guthaben wieder alle.
nochmal aufgeladen, nach 2 Tagen wieder all.
nach Kontakt mit Kundendienst nur unterschiedliche Antworten.
1. die Flat L dürfte nicht im Surfstick verwendet werden.
Kann aber bei Aldi nirgends einen Hinweis dazu finden, auch nicht im Kleingedruckten!
2. auf meine Bitte in " mein Aldi Talk" mal auf zu Listen, was wofür abgebucht wurde, kam die Antwort für 10,22€ können wir gerne eine Übersicht erstellen.

Fazit: nicht weiter aufregen, Karte vernichten und das ganze schnell vergessen!

AW: Unverschämte Abzocke Aldi Talk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Der Kunde glaubt, wenn er einen Tarif gebucht hat und das Restguthaben nicht ausreicht, dass nach der Abmeldung und erfolgreicher Kontoaufladung, er den gleichen Tarif behält (es war ja noch Restguthaben). IRRTUM - und DAS halte ich für Abzocke. Du musst wieder anrufen. Also nicht wie bei Strom und Gas: Tarif bleibt bestehen. Du wirst zurückgestuft auf den Basistarif. Ich habe für 3 Telefonate mit Handy, jeweils ein paar Sekunden und die Bereitschaft SMS oder WhatApp zu empfangen 28,00 EUR in zwei Tagen bezahlt.

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Nur am Rande zur "Mein ALDI Talk - Verbrauchshistorie":

Aldi-Zitat "hier sehen Sie alle Details zu Ihren Sprach-, SMS- und Datenverbindungen"

Zu meiner Aldi-WebStick-Sim habe ich in der Verbrauchsübersicht unerklärlicherweise von Anfang an (> 2 Jahre) stets nur die rote Meldung lesen können:

"Ihre Einzelverbindungsnachweise können zurzeit leider nicht angezeigt werden"

Eine Auflistung meiner 24-Std-Flats erhalte ich nur über die SMS-Sammlung des Verbindungsassistenten

Die Auflade-Historie ist o.k.